9月30日下午消息，十一旅游出行旺季臨近，國家市場監(jiān)管總局為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂機(jī)票、火車票、住宿、景區(qū)門票等在線旅游市場價格秩序，預(yù)防價格
9月30日下午消息，“十一”旅游出行旺季臨近，國家市場監(jiān)管總局為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂機(jī)票、火車票、住宿、景區(qū)門票等在線旅游市場價格秩序，預(yù)防價格違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范在線旅游平臺價格行為的提醒告誡書》
在告誡書中，國家市場監(jiān)管總局要求各在線旅游平臺在銷售相關(guān)商品和提供服務(wù)，要按照規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價，公開標(biāo)示商品價格等有關(guān)情況。同時，國家市場監(jiān)管總局要求各在線旅游平臺，不得實(shí)施價格違法行為。
國家市場監(jiān)管總局同時還要求各級價格監(jiān)管部門將密切關(guān)注并持續(xù)加強(qiáng)對在線旅游平臺價格行為的監(jiān)管，及時受理群眾價格投訴舉報。而對經(jīng)提醒告誡仍未規(guī)范、群眾反映強(qiáng)烈的價格違法問題，一經(jīng)查實(shí)，將依法從嚴(yán)處理，對情節(jié)惡劣、性質(zhì)嚴(yán)重、影響較大的違法案件將予以公開曝光。
以下為告誡書全文：
關(guān)于規(guī)范在線旅游平臺價格行為的提醒告誡書
各在線旅游平臺：
“十一”旅游出行旺季臨近，為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂機(jī)票、火車票、住宿、景區(qū)門票等在線旅游市場價格秩序，預(yù)防價格違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，依照《中華人民共和國行政處罰法》《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價的規(guī)定》《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章，市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局作如下提醒：
一、要嚴(yán)格遵守上述法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定，遵循公平、公正、合法和誠實(shí)信用原則依法經(jīng)營，主動維護(hù)良好的在線旅游市場價格秩序。
二、銷售相關(guān)商品和提供服務(wù)，要按照規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價，公開標(biāo)示商品價格等有關(guān)情況。標(biāo)價內(nèi)容要真實(shí)明確、清晰醒目，價格變動時要及時調(diào)整，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。
三、不得實(shí)施下列價格違法行為：
(一)對實(shí)行政府定價、政府指導(dǎo)價的商品或服務(wù)，未執(zhí)行政府定價或超出政府指導(dǎo)價規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和幅度制定商品或服務(wù)價格;
(二)虛構(gòu)原價，標(biāo)示的原價屬于虛假、捏造，不是本次促銷活動前七日內(nèi)最低交易價格，或者從未有過交易記錄;在對未銷售過的商品開展促銷活動時，使用“原價”“原售價”“成交價”等類似概念;
(三)在標(biāo)價之外加價出售商品，收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用;
(四)不履行或者不完全履行價格承諾;
(五)虛假優(yōu)惠折扣，如標(biāo)示的打折前價格或者通過實(shí)際成交及折扣幅度計算出的打折前價格高于原價;
(六)使用不實(shí)或帶有欺騙性、誤導(dǎo)性語言、文字、圖片等標(biāo)價，誘導(dǎo)顧客購買;
(七)聲稱“特價”“全網(wǎng)最低價”“市場最低價”等，但價格標(biāo)示不真實(shí)、不準(zhǔn)確，沒有依據(jù)或者無從比較;
(八)銷售商品或提供服務(wù)，以低價招徠客戶，以高價進(jìn)行結(jié)算;
(九)銷售商品或提供服務(wù)有附加條件時，不標(biāo)示或者模糊標(biāo)示價格附加條件;
(十)強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi);
(十一)相互串通，操縱市場價格，損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者合法權(quán)益;
(十二)捏造、散布漲價信息，哄抬價格;
(十三)其他價格違法行為。
四、要自覺維護(hù)在線旅游市場價格秩序，樹立依法經(jīng)營、誠實(shí)守信、公平競爭意識，不斷完善內(nèi)部價格管理機(jī)制和糾錯機(jī)制，加強(qiáng)對價格促銷方案的事前審查，使促銷活動真正惠及廣大消費(fèi)者，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
各級價格監(jiān)管部門將密切關(guān)注并持續(xù)加強(qiáng)對在線旅游平臺價格行為的監(jiān)管，及時受理群眾價格投訴舉報。對經(jīng)提醒告誡仍未規(guī)范、群眾反映強(qiáng)烈的價格違法問題，一經(jīng)查實(shí)，將依法從嚴(yán)處理，對情節(jié)惡劣、性質(zhì)嚴(yán)重、影響較大的違法案件將予以公開曝光。
關(guān)鍵詞： 旅游
