對中國科技巨頭阿里巴巴和騰訊來說,那些在香港工作的東南亞籍家政人員可能是他們拓展全球金融服務(wù)的關(guān)鍵。據(jù)了解,這兩家公司最近都推出了
對中國科技巨頭阿里巴巴和騰訊來說,那些在香港工作的東南亞籍家政人員可能是他們拓展全球金融服務(wù)的關(guān)鍵。
據(jù)了解,這兩家公司最近都推出了轉(zhuǎn)賬服務(wù),允許來自印尼和菲律賓的香港員工以低廉的成本和便捷的方式匯回資金。這一舉措是繼阿里和騰訊開展全球匯款業(yè)務(wù)后邁出的第一步,該業(yè)務(wù)每年在全球的交易額超過6000億美元。
不過,這一舉措也是兩家公司更廣泛努力的一部分,目的是將其微信支付和支付寶系統(tǒng)推向海外。
據(jù)悉,東南亞有6億人口,其中大部分人都沒有銀行賬戶,這使其成為亞洲科技巨頭及美國公司的競爭對手爭奪的最佳戰(zhàn)場。
阿里巴巴的金融子公司螞蟻金服將香港匯款計(jì)劃稱為“加快全球金融普惠步伐的起點(diǎn)和重要一步”,而騰訊的微信支付業(yè)務(wù)也在中國無處不在,但在中國旅游目的地以外的海外市場卻一直難以獲得吸引力。騰訊對其香港匯付業(yè)務(wù)(We Remit)的目標(biāo)更為謹(jǐn)慎,盡管一名發(fā)言人允許其對“一切可能性”持開放態(tài)度。
然而,跨境匯款比看起來要難得多。這也是兩家公司都選擇與總部位于香港的金融科技初創(chuàng)企業(yè)EMQ合作的原因。EMQ在東南亞和其他地方都擁有監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)和銀行合作關(guān)系。
EMQ首席執(zhí)行官M(fèi)ax Liu表示,“我們是騰訊的管道和分銷渠道。”三名知情人士對媒體透露,螞蟻金服正在與EMQ發(fā)展合作關(guān)系,這是其一系列新跨境支付努力的一部分。
“管道”只是挑戰(zhàn)的一部分。路透社采訪了六名在香港的菲律賓和印尼家政人員,他們表示,要讓家人信任手機(jī)接收匯款需要時(shí)間。
事實(shí)上,微信的香港匯付業(yè)務(wù)目前還沒有連接到手機(jī)錢包。與之相反,領(lǐng)匯者在銀行或典當(dāng)行領(lǐng)取資金,就像他們傳統(tǒng)上從市場領(lǐng)導(dǎo)者速匯金(Moneygram)和西聯(lián)匯款(Western Union)那里獲得服務(wù)一樣。
對于匯款人來說,新的服務(wù)可能是一種啟示。多年來,菲律賓女傭Rochelle Bumanglag寄錢回家的唯一方式就是在周日在香港市中心的銀行和匯款商店等待。
“當(dāng)我去銀行的時(shí)候,要排很多隊(duì),遇到很多問題。但使用微信,他們總是能給我們一個(gè)好的匯率。并且非常方便,非常快。我只需去7-11便利店,然后在我的賬戶存錢。”這位42歲的老人說。
另一個(gè)吸引人的地方是:微信和支付寶都不收費(fèi),至少目前是這樣。
“微信的匯率是港元兌6.80比索,而銀行的匯率是6.79比索加上25港元(合3.20美元)的電報(bào)費(fèi)。這對我們來說影響很大,”Bumanglag說,她每個(gè)月往家里寄大約1萬比索(約合1470港元)。
兩家公司希望,這些使用微信和支付寶的新用戶最終能夠使用二者的其他服務(wù)。
微信和支付寶重點(diǎn)在于讓顧客接受他們的服務(wù)。去年微信在香港通過與EMQ、以及廣受歡迎的菲律賓典當(dāng)行連鎖店Cebuana和Palawan等的合作開始提供服務(wù)。
螞蟻金服的香港匯款服務(wù)則在6月底開始在香港和菲律賓之間提供匯款業(yè)務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)通過支付寶香港附屬公司成立,采用了區(qū)塊鏈軟件。與微信的We Remit不同的是,用戶可以在支付寶香港與菲律賓移動(dòng)支付服務(wù)公司Gcash的賬戶之間實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬。Gcash由電信公司Globe Telecom運(yùn)營,螞蟻金服也持有其部分股份。
消息人士稱,在香港推出的服務(wù)并非支付寶在匯款業(yè)務(wù)方面的唯一嘗試。9月螞蟻金服馬來西亞辦公室的招聘廣告里列出了匯款業(yè)務(wù)是其中的一項(xiàng)工作內(nèi)容。
分析師稱,支付寶香港與Gcash在匯款服務(wù)方面的結(jié)盟可以在其他市場復(fù)制
金融科技咨詢公司Kapronasia主管Zennon Kapron表示:“螞蟻金服的最終目標(biāo)是為其消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)全球支付系統(tǒng)重點(diǎn)首先是跟著中國客戶,其次是將商業(yè)接受度擴(kuò)大到典型的旅游目的地之外,第三則是當(dāng)?shù)貛胖靛X包。”