餓了么宣布，平臺(tái)7月12日在上海日交易額突破1億元，創(chuàng)下外賣(mài)行業(yè)單個(gè)城市日交易額歷史新高。進(jìn)入夏季外賣(mài)高峰，加上世界杯的推動(dòng)，本地生活
餓了么宣布，平臺(tái)7月12日在上海日交易額突破1億元，創(chuàng)下外賣(mài)行業(yè)單個(gè)城市日交易額歷史新高。
進(jìn)入夏季外賣(mài)高峰，加上世界杯的推動(dòng)，本地生活服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。7月初，餓了么CEO王磊表示，今夏將投入數(shù)十億元，圍繞商家服務(wù)、消費(fèi)者福利、物流體系等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行三大升級(jí)。僅十余天后，餓了么在上海單日成交破億，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中再下一城，占了先機(jī)。
尤其值得注意的是，餓了么數(shù)據(jù)顯示，7月以來(lái)的商超外賣(mài)成交額環(huán)比6月大漲4成。餓了么所引領(lǐng)的本地生活服務(wù)的新零售時(shí)代，正在迎來(lái)一場(chǎng)關(guān)鍵的“質(zhì)變”。
打穿世界杯經(jīng)濟(jì)，夜宵暴增3倍
上海靜安區(qū)的一位白領(lǐng)女性，12天點(diǎn)了10頓烤串，光是夜宵已花費(fèi)數(shù)千元。白天是精致優(yōu)雅的白領(lǐng)女郎，晚上則過(guò)得煙火氣十足。
除了烤串女郎，金融界金領(lǐng)、媒體記者、互聯(lián)網(wǎng)程序猿也功不可沒(méi)。數(shù)據(jù)顯示，7月上海訂單客單價(jià)前五的地區(qū)分別是會(huì)德豐國(guó)際廣場(chǎng)、越洋廣場(chǎng)、靜安中華大廈、上海城開(kāi)國(guó)際商業(yè)中心、上海興業(yè)大廈、上海世紀(jì)商貿(mào)廣場(chǎng)、SMG大廈、攜程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大樓、虹橋富力中心、恒隆廣場(chǎng)。其中排名第一的會(huì)德豐國(guó)際廣場(chǎng)客單價(jià)近100元，靜安金領(lǐng)注重生活品質(zhì)，腔調(diào)十足。
6月以來(lái)，餓了么在夜宵時(shí)段推出連續(xù)下單贏現(xiàn)金等福利活動(dòng)，僅活動(dòng)前5天，上海用戶就狂搶1億6379萬(wàn)元紅包，居全國(guó)榜首。實(shí)實(shí)在在的福利和世界杯觀賽熱，直接帶動(dòng)夜宵外賣(mài)消費(fèi)的爆發(fā)。世界杯尚未結(jié)束，餓了么已創(chuàng)造場(chǎng)均配送305萬(wàn)只小龍蝦新紀(jì)錄。燒烤交易額增幅則達(dá)到67.5%，居全平臺(tái)之首。
24小時(shí)“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”，一日四餐分鐘級(jí)配送
據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界杯開(kāi)賽后，平臺(tái)上海地區(qū)夜宵交易額環(huán)比增長(zhǎng)近3倍，成為餓了么上海交易額破億的一個(gè)重要原因。
穩(wěn)定的運(yùn)力供給，為訂單高速增長(zhǎng)提供有力支持。世界杯期間，餓了么將準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)延長(zhǎng)至全天24小時(shí)，即便在深夜，仍然為用戶提供極致的分鐘級(jí)配送服務(wù)，保障了“一日四餐”配送的體驗(yàn)。
業(yè)內(nèi)專家分析，以上海破億為標(biāo)志，餓了么全維度賦能商家、發(fā)掘新零售和非正餐時(shí)段消費(fèi)的創(chuàng)新“上海模式”正充分顯現(xiàn)威力。此一役帶來(lái)的也不只是份額的增長(zhǎng)，更重要的是商家服務(wù)能力和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力的快速提升，這將為平臺(tái)在更多城市搶占市場(chǎng)先機(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
商超外賣(mài)交易額大漲4成，成為關(guān)鍵變量
易觀咨詢數(shù)據(jù)顯示，2018年第1季度，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)市場(chǎng)整體交易規(guī)模為705.8億元人民幣，但環(huán)比增長(zhǎng)僅為4.2%。在外賣(mài)市場(chǎng)滲透率不斷提高、增速逐步趨緩的背景下，餓了么仍在“夏季戰(zhàn)役”中保持逆勢(shì)高速增長(zhǎng)，背后的關(guān)鍵因素之一是新零售不斷被發(fā)掘的消費(fèi)潛力。
餓了么透露，在“便利之城”上海，7月以來(lái)平臺(tái)的新零售交易額環(huán)比6月增長(zhǎng)40.1%，訂單量環(huán)比增長(zhǎng)30.3%。其中，百果園在平臺(tái)夏季果蔬大促第一天日訂單量即突破10萬(wàn)單，環(huán)比增長(zhǎng)3倍，全家便利店交易額環(huán)比增幅更接近兩倍。
在阿里生態(tài)資源加持下，餓了么新零售業(yè)務(wù)正進(jìn)一步向縱深發(fā)展。日前，阿里巴巴零售通和餓了么宣布將對(duì)全國(guó)的天貓小店聯(lián)合運(yùn)營(yíng)賦能，推動(dòng)680萬(wàn)小型便利店的信息化和智能化進(jìn)程;平臺(tái)旗下的餐飲服務(wù)項(xiàng)目——“未來(lái)餐廳”年銷售額也突破10億，將對(duì)所有餐飲商家開(kāi)放，賦能廣大外賣(mài)創(chuàng)業(yè)者及其餐飲品牌。
餓了么CEO王磊表示：“憑借整個(gè)阿里新零售經(jīng)濟(jì)體的力量，餓了么將把自己打造為新零售時(shí)代的本地生活服務(wù)核心平臺(tái)。”
