近年來,伴隨著國內消費升級的大趨勢,消費者對于高品質、個性化的服裝和服飾也有了越來越高的需求。在此背景下,京東以國際化、品質化、個
近年來,伴隨著國內消費升級的大趨勢,消費者對于高品質、個性化的服裝和服飾也有了越來越高的需求。在此背景下,京東以國際化、品質化、個性化作為核心時尚產(chǎn)業(yè)的積極布局。
5月9日,京東召開了2018年京東時尚事業(yè)部戰(zhàn)略發(fā)布暨合作伙伴大會。正式推出平臺生態(tài)、平臺運營賦能、科技賦能、微信運營賦能和全網(wǎng)流量生態(tài)五大核心策略,首次面向業(yè)界系統(tǒng)闡述京東時尚事業(yè)部的策略方向。
京東集團高級副總裁、京東商城時尚生活事業(yè)群總裁胡勝利表示,京東要用三個戰(zhàn)略級項目和五大策略全面賦能服裝品牌商。這一次,京東不做“領頭羊”,將成為時尚產(chǎn)業(yè)的強力助推器,把所有的困難留給京東,把所有的便利留給商家。
突圍破局 實現(xiàn)共贏
正如胡勝利所言,時尚沒變,變化的是時代。在數(shù)字化時代下,消費者喜好與需求的轉變不斷加速,能否把握核心用戶的喜好已經(jīng)成為服裝品牌能否在激烈市場競爭中取得勝利的關鍵。
愿望是美好的,但現(xiàn)實是殘酷的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,線下渠道網(wǎng)絡過于龐大,無法精準預測市場趨勢,傳統(tǒng)時尚行業(yè)正在面臨著“信息缺失”、“空間缺失”、“數(shù)據(jù)缺失”以及“系統(tǒng)化工具缺失”等難題。甚至服飾零售企業(yè)還需面對經(jīng)營成本不斷上升,利潤空間不斷被壓縮的挑戰(zhàn)。
在這樣一個大環(huán)境下,通過開放創(chuàng)新科技應用,探索個性時尚的未知邊界,利用科技引領時尚、重塑時尚已是當務之急。但服裝行業(yè)的困境已非一日寒,需要通過技術實現(xiàn)破局,從線上線下科技融合,人機互動、人工智能三大角度,在AR、VR、購物科技、時尚智慧供應鏈、大數(shù)據(jù)等多個方面賦能,幫助各個品牌商解決流量和轉化的核心痛點。
胡勝利表示,在平臺生態(tài)方面,京東將通過加快商家賦能運營能力的搭建,以及商家賦能系統(tǒng)的升級打造一個更健康,同時能夠幫助品牌成長的第三方平臺生態(tài);在平臺運營賦能方面,京東將通過流量賦能、工具賦能和場景賦能三大手段,借助千人千面、內容營銷、小程序等營銷產(chǎn)品矩陣全面賦能時尚商家;在科技賦能方面,京東宣布成立時尚科技研究院,重構時尚零售未來。在微信運營賦能方面,京東將通過為時尚品牌商搭建內容社交、游戲社交、購物社交搭建三位一體的微信社交電商生態(tài);在全網(wǎng)流量生態(tài)方面,京東將依托京X計劃,構建覆蓋100%互聯(lián)網(wǎng)用戶流量池,再通過京準通為時尚品牌實現(xiàn)流量精準提純。
京東要做的是圍繞電商平臺建立時尚產(chǎn)業(yè)鏈,利用自身日漸完善的供應鏈能力、物流能力、數(shù)據(jù)能力、營銷能力、金融能力和技術能力,以模塊化、平臺化、生態(tài)化的形式全面對外輸出。相比賣產(chǎn)品,京東真正的目的是為時尚產(chǎn)業(yè)提供有效的無界零售賦能系列解決方案,與商家實現(xiàn)共贏。
賦能時尚 革新行業(yè)
也只有借助科技的力量,服裝整個行業(yè)才能迎來一個消費升級、時空升維的新時代,讓消費者對時尚的認知逐步更新迭代,讓服飾企業(yè)重新煥發(fā)新機遇。
以京東的合作伙伴奧康舉例來說。在剛剛過去的五一節(jié)假期,奧康在27個省的1200多家線下店全面上線了京東無界零售解決方案,4千多位奧康的導購店員共同參加了無界零售賦能案例,三天實現(xiàn)累計拉新超過8萬人,訂單量5.48萬單!
在這些奧康店中,消費者可以享受線下掃碼進入京東為奧康量身定制的小程序中實現(xiàn)會員掃碼領劵,然后又在奧康線下店面核銷優(yōu)惠券。另一方面,消費者如果在京東線上的奧康店鋪購買商品,線下的奧康店可以協(xié)助發(fā)貨。通過這個方式,京東和奧康實現(xiàn)了線上線下“一盤貨”和“一群客”。
京東幫助奧康拓展新場景、探索新玩法,打造“商品通、渠道通、服務通、會員通”,進行全面布局。據(jù)胡勝利介紹,京東與奧康的合作,是京東時尚無界零售的第一步,也是時尚零售行業(yè)首個無界零售賦能案例。
很顯然,電商平臺作為如今時尚行業(yè)中參與度最高的主體,無論是京東還是市場上的其他競爭對手,都在利用自身的科技優(yōu)勢不斷推動時尚行業(yè)進行革新。
面對快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)時代背景,時尚行業(yè)也充分認識到只有更好地運用互聯(lián)網(wǎng)思維整合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),通過自主研發(fā)、技術創(chuàng)新、門店消費升級,不斷為品牌注入“智慧化”血液,才能更好、更快地發(fā)展。
美美與共 天下大同
全球時尚正在面臨一個巨大的變革,這個變革就是由整個技術的革新所帶來的。
無論是從蒸汽時代、電器時代,還是以計算機為代表的信息時代,甚至到今天的以人工智能為代表智能時代,我們不可否認的是這一切技術的進步都將推動人類文明的進程。
在這個變化過程當中,我們的時尚產(chǎn)業(yè)也在不斷的和國際接軌,不斷的去滿足中國人對于美好生活的期待,這種期待其實就是中國人展示民族自信和文化自信的重要過程。
今天我們對于時尚的定義和過去任何一個時代相比都有著新的不同的含義,一方面是科技所賦予我們的力量,另外一方面是我們在美學價值上的思考。尤其電商平臺正在經(jīng)歷著一個非常大的發(fā)展,一方面通過渠道的變革改變著中國消費者對于時尚消費的選擇,另一方面也讓每一個時尚愛好者都可以通過更好、更加便捷的技術手段去消費時尚。
當然世界一流的時尚并不止于此。在技術方面的領先僅僅是一個開始,更多的還是要依靠我們在東方美學價值和本土時尚創(chuàng)意的挖掘上。金錢和財富是每一個人的向往,但是這一切并不能讓我們的靈魂得到升華,并不能產(chǎn)生一個偉大的時尚國家。
所以,對于京東來說,未來還需要能夠在塑造東方美學價值方面,幫助中國本土的創(chuàng)意設計力量成長壯大,聚集更多的力量,提供更多的幫助。
胡勝利表示,希望京東能夠為美麗的時尚產(chǎn)業(yè)提供更加健康的面向未來的成長平臺,讓每個時尚品牌都能夠在京東平臺上“各美其美,美人之美,美美與共,天下大同”。