2017年7月25日，6歲的白血病男孩病情再次復(fù)發(fā)，焦急中的王永勝和他的妻子帶著兒子來到北京京都兒童醫(yī)院看病。對(duì)于家庭并不寬裕的王永勝來說
2017年7月25日，6歲的白血病男孩病情再次復(fù)發(fā)，焦急中的王永勝和他的妻子帶著兒子來到北京京都兒童醫(yī)院看病。對(duì)于家庭并不寬裕的王永勝來說，白血病就像惡魔一樣，將患病家庭拖到了無(wú)底的深淵和絕望中。但有了輕松籌這樣的大病眾籌平臺(tái)，讓他們看到了唯一的希望。這感人的一幕來自于日本NHK電視臺(tái)的報(bào)道，同樣走進(jìn)報(bào)道中的還有一位熱衷公益和咖啡的年輕人，在輕松籌平臺(tái)的幫助下，以創(chuàng)新眾籌的模式圓了自己的夢(mèng)想，并通過輕松籌把自己的愛心傳遞出去。
這些實(shí)實(shí)在在地發(fā)生在每個(gè)人身邊的愛心案例，在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)的時(shí)代，已經(jīng)成為一場(chǎng)動(dòng)動(dòng)手指就能隨手參與的”指尖行動(dòng)“。2017年底，日本NHK電視臺(tái)上海站記者來到北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行采訪，對(duì)于輕松籌在健康保障領(lǐng)域的創(chuàng)新開拓，NHK用了大篇幅內(nèi)容濃墨重彩地講述了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)催生的創(chuàng)新公益模式，托起了輕松籌這顆“新星”，讓其成為了中國(guó)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)公益事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的代言人。
創(chuàng)新模式依托互聯(lián)網(wǎng)，讓“指尖上的慈善”成為了可能
過去，對(duì)于遭遇大病困擾的家庭來說，得到公益資助是一件相當(dāng)困難的事，只能通過正規(guī)的公益機(jī)構(gòu)平臺(tái)來籌款，但由于信息渠道不暢和不對(duì)稱的問題，多數(shù)求助項(xiàng)目只能停留在小范圍人群幫扶中。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，微博、微信等社交平臺(tái)的崛起，讓公眾參與的門檻大大降低了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了一個(gè)連接公眾與應(yīng)用間的快捷通道，借助這一高度覆蓋的網(wǎng)絡(luò)，公益慈善事業(yè)也以創(chuàng)新的姿態(tài)，站到了全新的時(shí)代拐點(diǎn)上。
其中，作為國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺(tái)，輕松籌首開先河，用“互聯(lián)網(wǎng)+眾籌+公益”的模式，將社交網(wǎng)絡(luò)與公益行動(dòng)結(jié)合起來，任何一個(gè)人，只要?jiǎng)觿?dòng)手指，就能輕松、便捷地參與公益行動(dòng)，幫助遭遇大病侵襲的家庭及時(shí)籌集到治療費(fèi)用。
截至2018年3月8日，輕松籌注冊(cè)用戶超過2.01億，愛心覆蓋人次超過4.6億次，幫助超過160萬(wàn)個(gè)大病家庭籌集超過200億善款。每一份善款背后都是愛心的傳遞。
慈善形式多樣化，輕松籌構(gòu)建了四重健康保障體系
互聯(lián)網(wǎng)就像無(wú)形的水，碰到不同需求后，開始裂變出形式多元化的應(yīng)用。在輕松籌平臺(tái)上也出現(xiàn)了多樣化的慈善形式。用輕松籌CEO楊胤的話說，日益成熟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓公益的便捷性超出了傳統(tǒng)認(rèn)知，只需要指尖滑動(dòng)，就能實(shí)現(xiàn)彼此的溫暖連接。從健康產(chǎn)品到保障服務(wù)，從兒童教育到脫貧扶貧，從救助模式到款項(xiàng)監(jiān)管，輕松籌打造了公開透明的公益慈善環(huán)境，讓公益完成了從量變到質(zhì)變的飛躍。
對(duì)于需要幫助的人而言，大病眾籌只是最后一道防線，通過匯聚社會(huì)的力量，及時(shí)、高效低籌集治善款，渡過難關(guān)。但這只是“亡羊補(bǔ)牢之策”，并未從病根兒上治本，最根本的問題是應(yīng)該建立完善、健全的社會(huì)保障體系。為此，輕松籌在2017年迎來了重要戰(zhàn)略升級(jí)，從互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺(tái)“躍遷”到全民健康保障平臺(tái)，通過輕松互助、輕松e保、大病救助和輕松公益四重保障體系，構(gòu)建起全面的健康保障服務(wù)生態(tài)圈。在提供更豐富多樣的社會(huì)保障服務(wù)的同時(shí)，也進(jìn)一步迭代了輕松籌的商業(yè)模式。
以創(chuàng)新技術(shù)賦能，輕松籌放大“指尖”上的力量
一方面是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所釋放出來的創(chuàng)新力量，一方面是熱愛慈善公益的年輕人日益高漲的參與熱情，兩者碰撞到一起就出現(xiàn)了無(wú)限可能。從國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大病眾籌平臺(tái)到公眾保障平臺(tái)的升級(jí)，既充分放大了公益慈善的力量，推動(dòng)了全民慈善時(shí)代的到來，同時(shí)也讓輕松籌的商業(yè)發(fā)展空間豁然開朗，有了一個(gè)邊界更廣闊的想象空間。
其中有創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù)外延兩個(gè)主要推動(dòng)因素，組成了雙螺旋式推動(dòng)的加速形態(tài)，構(gòu)架起了全新的面向下一時(shí)代的“慈善+商業(yè)”的模型。
創(chuàng)新技術(shù)方面，輕松籌引入人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，讓公眾與慈善公益、互幫互助間的連接更加透明，更加高效、精準(zhǔn)匹配，利用區(qū)塊鏈技術(shù)的分布式賬本優(yōu)勢(shì)，以及信息不可篡改、可跟蹤、可溯源等特征，解決了過去普遍存在的資金使用、流向不透明的難題。
服務(wù)外延方面，以公益慈善為核心，輕松籌覆蓋了更多維的健康保障需求。“輕松互助”服務(wù)讓用戶健康時(shí)預(yù)存10元錢，成為互助會(huì)員，一旦有會(huì)員遭遇大病，就能眾攤醫(yī)療費(fèi)，緩解經(jīng)濟(jì)壓力。截至目前，輕松互助健康會(huì)員數(shù)突破3300萬(wàn);”輕松e保”則從互聯(lián)網(wǎng)化保險(xiǎn)的角度出發(fā)，為有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的用戶定制個(gè)性化保險(xiǎn)產(chǎn)品，將不同維度、不同群體的健康和意外風(fēng)險(xiǎn)納入保障范圍。而這些不同形態(tài)的保障服務(wù)，恰恰又踏上了互聯(lián)網(wǎng)大健康服務(wù)和消費(fèi)升級(jí)的風(fēng)口，得到了諸多投資機(jī)構(gòu)的追逐，目前輕松e保投保用戶超過300萬(wàn)，單款保險(xiǎn)產(chǎn)品購(gòu)買轉(zhuǎn)化率高達(dá)13%，單日保險(xiǎn)保障突破1000萬(wàn)元，單月破億。
未來，有了互聯(lián)網(wǎng)力量與創(chuàng)新技術(shù)的注入，公益慈善、社會(huì)保障等服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化、智能化將不斷加速，迎來一個(gè)全新的時(shí)代。輕松籌作為其中的開拓者和重要推動(dòng)力量，在將這一夢(mèng)想的輪廓變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的同時(shí)，也為自身的商業(yè)價(jià)值找到了新的坐標(biāo)系。
