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1天1億,智能快遞柜成本高虧損多 未來趨勢如何?

2018-02-02 09:53:00 來源: 搜狐

快遞成為我們生活中不可缺少的一部分,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國的快遞業(yè)務(wù)量已經(jīng)成為世界第一,快遞包裹分發(fā)已經(jīng)進(jìn)入1天1億的時代。在龐大的包

快遞成為我們生活中不可缺少的一部分,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國的快遞業(yè)務(wù)量已經(jīng)成為世界第一,快遞包裹分發(fā)已經(jīng)進(jìn)入“1天1億”的時代。在龐大的包裹快遞量的壓力下,如何將快遞包裹更安全更快捷地送至收件人手中,成為快遞行業(yè)要研究的首要課題。

收件作為一次快遞業(yè)務(wù)的末端環(huán)節(jié),決定著快遞業(yè)務(wù)是否能夠圓滿完成。若快遞員在等待收件時耽誤過長時間,就有可能影響下一個快遞業(yè)務(wù)的展開。然而調(diào)查顯示,43%的用戶表示會擔(dān)心上門簽收個人信息不安全,且55%的用戶表示家里沒人/不在家,并不方便上門簽收。所以對于工薪族來說代簽成為最好的服務(wù)。但是這個可靠嗎?

圖片1

智能快遞柜的出現(xiàn)

對于代簽這種模式,主流的就是店鋪代收和自提柜這兩種模式,數(shù)據(jù)顯示,店面代收中較具代表性的是菜鳥驛站,且在消費(fèi)者中知曉度最高;如今的自提柜在各大小區(qū)或者是辦公樓、學(xué)校等場景。自提柜的入局者眾多既有郵政、豐巢、日日順樂家、京東自提柜等充分利用上游快遞資源的大玩家,也有e 棧、格格貨棧、遞易、云柜等中小型平臺。

所以這些快遞柜的出現(xiàn)頗受市場歡迎,特別是在這個新市場的發(fā)展初期,快遞柜公司為了迅速占領(lǐng)市場開啟“免費(fèi)模式”,向快遞公司無償提供存放服務(wù)、向消費(fèi)者無償提供取件服務(wù)。

對于快遞公司、消費(fèi)者來說,24 小時服務(wù)的快遞柜確實(shí)讓送收快遞這件高頻的日常事務(wù)變得更加輕松。甚至連小區(qū)物管公司也樂于接受快遞柜子進(jìn)入小區(qū),畢竟比起堆積的快遞貨物,這些電子柜幾乎不需要管理。

圖片2

根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報告顯示,每個智能快遞柜成本在5~6萬元左右,壽命約2~3年??爝f柜企業(yè)每年要雇傭維護(hù)人員進(jìn)行維修和問題處理,同時,還要向小區(qū)物業(yè)交納2000元場地費(fèi)。在發(fā)展初期,場地費(fèi)往往被抬高幾倍,但是為了獲得穩(wěn)定的用戶資源,不少快遞柜企業(yè)實(shí)際上是賠本經(jīng)營。

他們怎么賺錢?

從上文我們也看到每一個快遞柜的成本這么高,那他們的運(yùn)營模式是什么樣的呢?他們主要是以下三種運(yùn)營模式:收派件、廣告、社區(qū)O2O業(yè)務(wù)??爝f柜的誕生就是為了解決用戶“最后100米”的困擾以及不在家的問題,所以說收發(fā)快遞是其最基本的功能,讓貨物被送到社區(qū)或者是寫字樓時提供相關(guān)服務(wù)。

廣告業(yè)務(wù)這個不用多少,哪家的快遞柜不是五顏六色的,上面張貼著大幅面的廣告語或者是與年輕人屬性相關(guān)的產(chǎn)品,在快遞柜上投放廣告的價格比小區(qū)內(nèi)的電梯間可是便宜的多,各個商家把快遞柜作為新的廣告投放渠道。

圖片3

社區(qū)O2O業(yè)務(wù),它們不僅僅是柜子??爝f柜外部有廣告,移動端也有廣告。比如筆者小區(qū)的豐巢、e棧等都有自家的微信服務(wù)號,對于它的綁定,那是因為他們總是推薦用戶掃碼開柜。如果你超時未領(lǐng)取快遞,關(guān)注微信號可以免費(fèi)解鎖一次超時未取的快遞,同時它每天還會推送自家合作的產(chǎn)品目前合作的商家以化妝品、零食、生鮮品牌為主。

未來趨勢如何?

從目前的快遞行業(yè)來看,2017年發(fā)生了兩次并購事件,中國郵政、三泰控股、菜鳥網(wǎng)絡(luò)以及復(fù)星集團(tuán),聯(lián)合重組了智能快遞柜品牌速遞易,并更名“中郵速遞易”;時隔兩個月以后,豐巢便緊接著收購了中集e棧。自此,智能快遞柜行業(yè)正式形成以中郵速遞易與豐巢為首的兩軍對壘之勢。兩者之間的服務(wù)大致一樣,不過豐巢快遞在廣告的業(yè)務(wù)上做的更為突出,時不常會推送祝福短信,其次是豐巢有贊開設(shè)了“豐巢特惠商城”,目前生鮮水果為第一大品類,此外還有美妝、酒水與家居等。

如今的快遞柜行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了整合階段,物流系主流快遞是中郵速遞和豐巢,其次就是小眾品牌,而電商品牌的京東快遞柜和蘇寧易購快遞柜投放量較少,用戶了解的不多。不論是什么品牌,智能快遞柜還處于懵懂時期,整合之后還要根據(jù)用戶場景具體劃分,這樣才能更好的針對校園,面向社會,從而完善快遞柜行業(yè)。

關(guān)鍵詞: 成本 智能

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