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淘寶天貓
淘寶天貓是一體的，所以放在一起說。
淘寶幾乎就等同電商，倒下的可能是最小的;而只要淘寶不倒，天貓也不會倒。
但是淘寶天貓體系本身有很多問題。
首先是體系過于龐大，阿里很多時候已經(jīng)無法掌控賣家提供的服務質(zhì)量。
其次，評價體系目前已經(jīng)形同虛設，買家打個差評分分鐘被賣家跨省追殺。在線下，顧客不喜歡某家店，頂多跟身邊家人朋友不再去;可在線上，一個差評就會讓很多本想購買的陌生人望而卻步。這個世界沒有完美無缺的產(chǎn)品和服務，無論哪家店都免不了有人打差評，糟糕的是差評率與流量掛鉤，逼得賣家只能刷好評，一旦有買家堅持打差評就會大動肝火。更糟糕的是，一些惡劣買家利用差評，要挾賣家索要好處。
第三，B端賣家擠壓C 端賣家生存空間。阿里作為上市公司，肯定會追求賺更多錢，所以淘寶的流量越來越多輸送給收費的天貓。而且每年雙十一，阿里都需要沖業(yè)績，做一個漂亮的數(shù)字給市場和投資人看。誰能幫阿里?C端的中小賣家嗎?肯定不是啊，是B 端的大品牌大賣家。
整個淘寶天貓體系，已經(jīng)漸漸走向畸形。
大量的小C 賣家已經(jīng)逃離淘寶，去了其它平臺。
而且，拼多多已經(jīng)依靠三四五線城市的增量市場崛起。雖然我不認為拼多多能干掉淘寶，但拼多多會抑制淘寶繼續(xù)壯大。沒有更多流量，小C 賣家的生存就更困難。
馬云說，阿里巴巴要做102年。這個102年，肯定是要風風光光的102年，茍延殘喘地活102年，肯定不是馬云的心愿。
從B2B到C2C到B2C，再到現(xiàn)在的新零售，可以看出馬云是很有戰(zhàn)略眼光的領導。相信未來很長一段時間內(nèi)，雖然問題不少，但阿里仍然會是國內(nèi)電商市場的老大。
京東
京東最大的短板在于金融。
作為中國第二大電商網(wǎng)站，京東很長一段時間都沒有自己的支付工具，使得自己在金融領域落后阿里很多。就連劉強東自己，都在媒體采訪里說過這個事。
雖然現(xiàn)在做了京東支付，但已經(jīng)很難打破支付寶和微信支付兩強爭霸的格局。
還有之前的送錯貨事件，以及因為售賣違法出版物被五部門約談的風波，都說明京東在對第三方賣家的運營上很有問題。
京東是騰訊在電商領域最重要的盟友，得到了很多流量扶持。但從這兩年的成績單來看，京東一直沒有利用好微信的流量。
之前在微信上搞的微選，雷聲大雨點小，到現(xiàn)在已經(jīng)沒人關(guān)心了。還有拼多多、云集等一眾后起之秀，都利用微信的社交關(guān)系鏈迅速崛起，而京東似乎只是躺在微信錢包里等著顧客自己上門。模仿拼多多做的京東拼購，也沒有看到什么亮眼的成績。
在我看來，京東的危機比淘寶天貓大，但因為跟騰訊的結(jié)盟，還會有一段好日子過，不會那么快倒下。
拼多多
拼多多最大的問題，是過于依賴微信。
拼團這種玩法，天然就依賴社交關(guān)系。即使拼多多引導用戶安裝了App，可用戶一旦需要拼團，還是得回到微信。
相比淘寶京東，拼多多的流量并不掌握在自己手上。
還有就是假貨次貨問題。
拼多多CEO在接受《財經(jīng)》采訪時說：拼多多滿足的是，人們占便宜的心理。一箱九塊九的芒果，即使壞了幾個，顧客仍然會覺得值。
但不是所有顧客都有這種消費心理，拼多多在贏得一部分顧客的同時，也可能拒絕了更多的顧客。
而且假貨問題在價值觀上就是不對的，在輿論上的糟糕口碑，可能會讓拼多多遇到商業(yè)競爭之外的敲打。
盈利是另一個挑戰(zhàn)。
在《拼多多的危急時刻》這篇文章里，媒體寫道——
1月 31日，花間堂突然收到拼多多公司發(fā)來的一封站內(nèi)信，信中指出“(大衣)描述為羊毛呢，經(jīng)實測，隨機抽取的消費者訂單面料為100% 聚酯纖維，和描述不符。”做出了“限制店鋪賬戶資金體現(xiàn)，解除協(xié)議、清退店鋪等措施”。
這款賣了一年多的呢子大衣被告知與描述不符，讓萬萬和團隊(商家)都有些不可思議，因為這款商品不僅賣了一年多，當時也郵寄了樣衣過去(給拼多多)。“我們一直是從同一個檔口、拿同一個批次的貨，(2017年)8月份的時候他們收到我們郵寄的樣衣沒有任何回復，為什么就突然出現(xiàn)了這個問題。”
拼多多的這種做法，被商家戲稱是靠罰款盈利;先把售假商家養(yǎng)大，然后再宰他一刀，名正言順把錢裝進自己口袋。
這種“盈利”模式，顯然不是長久之計。
唯品會
唯品會是這幾家里我最不看好的。
唯品會靠做特賣起家，是垂直電商里的佼佼者。但垂直電商品類太少的問題，也限制了它的發(fā)展。顧客天然對一站式購物有需求，在一個平臺上用一個賬號就能買到想買的所有東西，這是最理想的網(wǎng)購體驗;沒幾個人喜歡一堆賬號，在不同平臺不停切換去購物，太麻煩了。
綜合電商平臺的規(guī)模越大，品類越多，對顧客的粘性就會越大。
相反，淘寶京東近年都推出了做特賣的頻道，以高維打低維，大大擠壓了唯品會的生存空間。
從這幾年的財報可以看到，無論是收入、凈利潤還是活躍用戶，增速都在下滑。
其實很早之前，唯品會就已經(jīng)開始拓展品類，而且燒了很多錢去購買流量，可惜并沒有什么起色。
跟騰訊、京東結(jié)盟之后，得到流量扶持的唯品會，在收入、凈利潤和活躍用戶方面應該會重新高速增長。
但是，作為垂直電商，唯品會仍然會面臨淘寶京東這些綜合電商巨頭的擠壓。
而且越在流量上依賴巨頭，唯品會就越會在跟巨頭的競爭中難以反抗，沒準最后成了京東商城里的一個頻道。
結(jié)語
沒有哪家公司、哪個平臺會永垂不朽，想一直屹立不倒，必須為用戶提供價值。
