IT之家3月16日消息昨晚央視315晚會(huì)大眾途銳汽車首先被曝光，消費(fèi)者表示大眾途銳汽車發(fā)動(dòng)困難，經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)大眾途銳發(fā)動(dòng)機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)
IT之家3月16日消息昨晚央視315晚會(huì)大眾途銳汽車首先被曝光，消費(fèi)者表示大眾途銳汽車發(fā)動(dòng)困難，經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)大眾途銳發(fā)動(dòng)機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題。
對(duì)此，大眾回應(yīng)表示，他們高度重視中央電視臺(tái)3.15晚會(huì)報(bào)道的關(guān)于大眾進(jìn)口汽車途銳的車輛問(wèn)題，并充分意識(shí)到在處理客戶訴求過(guò)程中仍存在諸多不足，他們對(duì)因相關(guān)途銳車輛空氣濾芯進(jìn)水問(wèn)題給車主造成的不便及困擾再次表示歉意。
同時(shí)，大眾方面稱，針對(duì)上述缺陷問(wèn)題，大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司已向國(guó)家相關(guān)部門備案了召回計(jì)劃，該計(jì)劃將于4月30日起正式開始實(shí)施。除召回方案外，大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司還將自今日起(3月15日)開設(shè)“專屬通道”，由售后人員為車主提供一對(duì)一的溝通。
關(guān)鍵詞： 大眾 315晚會(huì) 一對(duì)一
