2017年，自如擁有50萬間房，完成了350萬保潔訂單，算上搬家、維修等訂單，總量達(dá)到500萬單。每天，6000名自如管家、10000名家政工人，穿梭
2017年，自如擁有50萬間房，完成了350萬保潔訂單，算上搬家、維修等訂單，總量達(dá)到500萬單。
每天，6000名自如管家、10000名家政工人，穿梭于北京、上海、深圳、廣州等城市的大街小巷，為累計(jì)120萬租客提供服務(wù)。
成千上萬的年輕人懷著熱情和夢想涌進(jìn)大城市，他們面對的第一道難題就是「租房」。
不可逆轉(zhuǎn)的城鎮(zhèn)化進(jìn)程、租購并舉的利好政策、席卷而來的消費(fèi)升級，多重因素的影響下，長租公寓市場不斷升溫。如同聞到血腥味的鯊魚、巨鱷，資本、公司大舉進(jìn)入這塊領(lǐng)域。
2018年1月，自如公布已完成40億元的A輪融資，領(lǐng)投方是華平投資、紅杉資本中國基金、騰訊。
自如CEO熊林：這種規(guī)模的融資，我們可能是最快的。我們真正對外接觸投資人，我要是沒記錯(cuò)，應(yīng)該是九月底。
新經(jīng)濟(jì)100人：2017年9月底?
熊林：對，我們12月就已經(jīng)closed了。
新經(jīng)濟(jì)100人：三個(gè)月。
熊林：對。
新經(jīng)濟(jì)100人：資金都拼命進(jìn)來的原因是什么?
抱著這樣的疑問，帶著「長租公寓的想象空間有多大?」的猜想，新經(jīng)濟(jì)100人通過調(diào)查問卷、走訪等形式深入調(diào)查長租公寓產(chǎn)業(yè)，采訪對象包括自如、城家公寓、蘑菇租房等公司。
01誰在租住長租公寓?
租客樂明(化名)是一名典型的「北漂」，在北京工作三年，現(xiàn)在通過自如整租一居室。這三年，他的每月租金從1000多元漲到3000元，只要能省心，他愿意為租房支付一筆比預(yù)期更高的費(fèi)用。
樂明：一二線城市打拼的人，平時(shí)工作壓力蠻大的，生活上的事兒盡量不要再打擾他們。
租客愛陽(化名)在北京換了三次房，有兩次選擇了自如。第一次是三人合租的房間。
愛陽：房間比較多，像住宿舍的那種。第二個(gè)房子是兩戶合租，里面有客廳，每次打開門就有家的感覺。
新經(jīng)濟(jì)100人對長租公寓用戶進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，總共收集了139份有效問卷，數(shù)據(jù)顯示46.04%的長租用戶在26-30歲之間，32.37%的用戶薪資在5001-10001元之間，31.65%的人能承受的租金在1001-2000元，但多數(shù)訪談?dòng)脩舻膶?shí)際房租能占到稅后收入的三分之一。
「北上廣容不下肉身，三四線放不下靈魂」，傳統(tǒng)的二房東模式體驗(yàn)糟糕，不能為這些數(shù)百萬在一線城市漂泊的靈魂提供歸屬感。
而長租公寓響應(yīng)了他們的需求。
長租公寓運(yùn)營的本質(zhì)是將大量存量房源進(jìn)行整體出租，加以品牌化運(yùn)營，向年輕人販賣一種更有品質(zhì)的居住和生活方式。
熊林：大家都在說這是3萬億的市場，到底有哪些玩家?我們認(rèn)為第一類應(yīng)該是租賃型物業(yè)的投資商;第二類是做租賃型物業(yè)的開發(fā)商;第三類就是運(yùn)營商，這幾千萬套房子應(yīng)該跟日本、美國一樣，中國也要有專業(yè)的平臺(tái)運(yùn)營商管理這些房子，管理五年、十年，做好客戶服務(wù);第四類是這么大的產(chǎn)業(yè)鏈里，一定會(huì)有專業(yè)配套的服務(wù)商做保潔、維修、防水等。
這些年興起的長租公寓創(chuàng)業(yè)公司，定位就是第三類運(yùn)營商，運(yùn)營模式的核心是：給業(yè)主端提供資產(chǎn)管理、房屋托管等服務(wù)，給客戶端提供租房等服務(wù)。
自2013年以來，長租公寓在創(chuàng)投領(lǐng)域日益升溫，在2017年進(jìn)入高潮階段。
城家公寓總經(jīng)理蔣衛(wèi)東告訴新經(jīng)濟(jì)100人：
我這樣跟你描述吧，風(fēng)云激蕩。房地產(chǎn)開發(fā)商隊(duì)、銀行隊(duì)、國家隊(duì)都進(jìn)來了。你有沒有發(fā)現(xiàn)，過去半年公寓行業(yè)幾乎每個(gè)月都會(huì)有重大新聞發(fā)生。
然而，冰火兩重天，需要大資本、重運(yùn)營的長租公寓，一方面是各種融資利好消息的傳出，另一方面是Go窩公寓、Color公寓、聚富緣等長租品牌公寓因經(jīng)營不善退出市場。
我們不得不問：
02長租公寓靠什么競爭?
1. 收房和定價(jià)
愛陽看了近半個(gè)月的房子，最終從回龍觀單間搬到了金臺(tái)路附近的一間自如整租，月租金從原來的2300元提高到了5030元，比預(yù)算高出119%。在地段與租金之間，她選擇了地段。
新經(jīng)濟(jì)100人調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)，84.89%租戶租房時(shí)將房間的地理位置放置在影響決策的第一要素。
隨機(jī)訪談的租客認(rèn)為，租房所在地最好距離公交站、地鐵站15分鐘以內(nèi)。這兩年，共享單車的興起，增加了對地鐵、公交站的輻射距離，選址時(shí)可以適當(dāng)延長，但步行距離不宜超過半個(gè)小時(shí)。
房源擴(kuò)張與地段選擇是長租公寓競爭的決定性因素，擴(kuò)張需要考慮拿房成本，這決定了未來的出租價(jià)格、回報(bào)周期以及收益率。
新經(jīng)濟(jì)100人：你們拿房有什么樣的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)?
自如管家：一個(gè)是出房價(jià)，就是這個(gè)房子我們能往外出租多少錢;再有一個(gè)就是我們的配置成本，把這套房子配置好需要花多少錢。我們有個(gè)資產(chǎn)收益率的計(jì)算公式，根據(jù)簽約不同年限，可以算出不同的價(jià)格。
新經(jīng)濟(jì)100人：這個(gè)是你們自己計(jì)算吧?
自如管家：我們有一個(gè)表格填進(jìn)去，直接算出來，很方便。公司內(nèi)部有一套計(jì)價(jià)模型。
自如要求老舊的物業(yè)必須三年起簽，精裝房兩年起簽，根據(jù)不同簽約年限，價(jià)格也會(huì)有增幅。目前，每個(gè)自如管家負(fù)責(zé)100多間房，負(fù)責(zé)的業(yè)主端續(xù)簽率在80%，房屋出租率在95%。
熊林：很多人覺得，房租好像每年都在漲，是否每年就該重新談一下合同。你看我為什么說托管是未來方向，我們這幾年的趨勢是，租約的平均年限越來越長。
新經(jīng)濟(jì)100人：以前是多少，現(xiàn)在是多少?
熊林：以前平均3.2年，現(xiàn)在在上海、北京都是超過4年。業(yè)主續(xù)約率大概做到80%，除非業(yè)主自住或者賣掉，一般還是選擇再用自如。
除了更低的拿房成本，合理定價(jià)也是盈利關(guān)鍵。
蘑菇租房聯(lián)合創(chuàng)始人龍東平告訴新經(jīng)濟(jì)100人，長租公寓一次性投入后的資金回報(bào)周期較長，最快是一年半，普遍在3至5年，更長達(dá)到8年以上。
蘑菇租房的前身是蘑菇公寓，大約做了一萬來間房，但是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，占壓的資金成本特別大，后來轉(zhuǎn)向做蘑菇租房，向管理200萬間房源的2萬名二房東提供技術(shù)、金融等平臺(tái)服務(wù)。
蘑菇租房在早期基本是人工進(jìn)行定價(jià)，現(xiàn)在把定價(jià)邏輯開發(fā)成程序，一般定價(jià)參考以下幾種邏輯：
○按照整體進(jìn)行階梯劃分，例如主臥一間3600元，其余的房價(jià)則依次遞減，次臥3300元，最小的一間2700元。
○按照功能性劃分，例如帶有獨(dú)立衛(wèi)生間加150元，帶有陽臺(tái)加300元。
○按照面積和朝向劃分，例如朝南加50元，大小每多一個(gè)平方加100元。
○按照裝修質(zhì)量劃分，例如整體裝修特別好的話租金乘以1.1倍。
自如的定價(jià)也采取機(jī)器算法，自如COO梁占華提到一個(gè)細(xì)節(jié)：
梁占華：機(jī)器算法算完之后，人工判斷有無異常，是否調(diào)整。2017年底，北京整治群租房，導(dǎo)致市場需求暴增，當(dāng)時(shí)按照計(jì)價(jià)模型的話，價(jià)格會(huì)增長很快。我們進(jìn)行了人工干預(yù)，因?yàn)槔习遄隽顺兄Z，(2017年)12月31日之前不漲價(jià)。
2. 裝修和家具
樂明在搬進(jìn)自如的第一個(gè)月就發(fā)現(xiàn)，廁所下水道堵塞、外滲，幾次讓維修人員前來勘察都沒法解決，經(jīng)過排查才發(fā)現(xiàn)，小區(qū)老舊，下水管道窄，導(dǎo)致廁所使用容易堵塞。
新經(jīng)濟(jì)100人調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)，44.6%的租客看重室內(nèi)裝修好壞。拿房、裝修、家居是長租公寓逃不掉的三大硬成本。
裝修過程是碎片化、非標(biāo)的，在長租公寓都拼命搶樓的情形下，如果來不及對房屋結(jié)構(gòu)、電氣等工程進(jìn)行檢測，會(huì)導(dǎo)致對拆改的判斷失誤，甚至影響租客的生活使用。
隨著管理房源數(shù)量增多，裝修和房屋配置的成本、進(jìn)度管理就關(guān)系到公司的命脈。蘑菇公寓幾度遇到現(xiàn)金流斷裂的問題，龍東平回憶都是前期裝修進(jìn)度未管理好，當(dāng)管理房源達(dá)到1萬間時(shí)，不得不選擇轉(zhuǎn)型。
熊林：不是說奔著規(guī)模去，就一定能跑到最后。如果你有一萬間房子，一天一間房的平均租金是一百元，那么每空置一天，公司就損失一百萬元，十天就是一千萬元，所以我們這兩年在系統(tǒng)建設(shè)上的投入比較大。
自如家修中心總經(jīng)理?xiàng)詈团d把裝修分成七大集成系統(tǒng)：家具、家電、門、燈、布藝、寬帶、門鎖，基本每個(gè)集成系統(tǒng)都有完整的現(xiàn)場管理系統(tǒng)，將工期精確到分鐘，每位裝修工能在作業(yè)協(xié)同App里看到實(shí)時(shí)進(jìn)展，減少無謂的空跑。
從鏈家孵化出的自如，有來自鏈家的數(shù)據(jù)沉淀和分析。鏈家的樓盤字典里，積累了大量的戶型，自如能根據(jù)小區(qū)地址、戶型自動(dòng)測算層高、面積，減少量房的工程量，提高精準(zhǔn)度。
系統(tǒng)測算完之后，還能自動(dòng)完成家具配置，例如8平方米臥室配置1.5米寬的床，15平方米以上的臥室配置1.8米寬的床。至于家具供應(yīng)鏈，自如有一套庫存管理體系，實(shí)時(shí)看到進(jìn)庫、出庫和尾貨情況。
隨著規(guī)模擴(kuò)張，原有的裝修經(jīng)驗(yàn)會(huì)充分利用起來。2018年1月，自如新釋放房源的戶型與已有房源有20%的重合。
楊和興：自如做到50萬間規(guī)模的時(shí)候，有一半的概率這個(gè)房我已經(jīng)干過一次了。
3. 服務(wù)品質(zhì)和效率
新經(jīng)濟(jì)100人調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，27.34%租客認(rèn)為保潔、寬帶、維修等其他服務(wù)也是租房時(shí)首要考慮的因素。
大部分的長租品牌公寓都為租客提供統(tǒng)一的保潔、家電維修等服務(wù)，有的甚至?xí)峁┰缤聿偷?，服?wù)質(zhì)量的高低是決定長租公寓商業(yè)化想象空間的重要因素之一。
新經(jīng)濟(jì)100人：現(xiàn)在主要商業(yè)模式是靠中間的差價(jià)嗎?
城家公寓總經(jīng)理蔣衛(wèi)東：是，第一個(gè)就是批零差。此外就是，裝修溢價(jià)、服務(wù)溢價(jià)、品牌溢價(jià)等等。品牌、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營管理這三條，會(huì)對溢價(jià)造成影響。
新經(jīng)濟(jì)100人：服務(wù)這一塊，城家公寓有哪些和其他品牌不一樣的地方?
蔣衛(wèi)東：服務(wù)其實(shí)都主要看執(zhí)行度、管理的細(xì)微程度。經(jīng)營上沒有什么秘密，就看具體執(zhí)行怎么樣，標(biāo)準(zhǔn)化怎么樣。
自如表示自己的盈利點(diǎn)不是房租差價(jià)，而是服務(wù)價(jià)值，向業(yè)主端提供資產(chǎn)管理服務(wù)，向客戶端提供生活服務(wù)。
新經(jīng)濟(jì)100人：比如說NPS值，你們有計(jì)算過么?
自如COO梁占華：有，我們業(yè)主端是70%以上，客戶端是45%左右。
新經(jīng)濟(jì)100人：續(xù)約率呢?
梁占華：業(yè)主續(xù)約率在80%以上，客戶在60%以上。就續(xù)約這塊來看，整個(gè)租賃市場平均租期是8個(gè)月，我們做到了400多天，這就對你的獲客成本有很大影響。
新經(jīng)濟(jì)100人問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，31.65%的用戶認(rèn)為服務(wù)費(fèi)要價(jià)過高，同時(shí)有19.42%的用戶認(rèn)為保潔、維修等服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)、不專業(yè)。租客租住自如時(shí)，需要支付一定的服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)包含雙周一次的免費(fèi)保潔、家電器的維修、網(wǎng)絡(luò)寬帶服務(wù)等。
新經(jīng)濟(jì)100人跟訪一位自如保潔員李華麗做工。這位阿姨涂抹著橘紅色的口紅，穿著灰色和橙色搭配的工服，背著橙色雙肩包，拎著自如配備的清潔盒，提前30分鐘站在了已預(yù)約的租客門口。
自如配備的清潔設(shè)備，包括背包、毛巾、掃把、清潔劑(潔廁靈、除油劑、玻璃水、消毒液等)、鞋套、高壓蒸汽機(jī)等。一次性清潔盒有六格，同一種顏色毛巾有兩條，棕色用于廁所，綠色用于廚房，藍(lán)色用于客廳。
保潔員上門需要做三句話自我介紹，包含服務(wù)范圍、打掃重點(diǎn)等。保潔流程為臥室—客廳—廚房—衛(wèi)生間，每個(gè)房間的工作順序是從上到下，從左到右，從里到外。
清潔的細(xì)節(jié)包括清理洗衣機(jī)濾網(wǎng)、清理冰箱，女性衛(wèi)生間清理需要用黑色的垃圾袋。每張毛巾需要折四疊，看起來美觀，擦起來更有效率。
清潔完畢，阿姨會(huì)給租客發(fā)放白色手套，用于驗(yàn)收清潔成果。自如定期對租客進(jìn)行回訪，詢問阿姨是否帶鞋套等問題，用戶回答稍顯遲疑的話，一項(xiàng)罰扣50元。
李華麗15歲便去廣州打工，遇到黑工廠拿不到工資，后來到北京勞務(wù)市場蹲點(diǎn)做家政，一天賺不了30元。2011年后，她加入自如?，F(xiàn)在，李華麗早晨8點(diǎn)上班，下午5點(diǎn)下班，每周平均休息一天，有空會(huì)汗蒸、健身。她2011年加入自如，感嘆現(xiàn)在好多了，以前大半夜都不能下班。
李華麗：剛開始的時(shí)候，公司開車?yán)甙耸畟€(gè)保潔員，把你放在這，把他放在那?，F(xiàn)在，我們可能在一棟樓、一個(gè)小區(qū)就夠了，多省心。
梁占華：訂單時(shí)間點(diǎn)是可以進(jìn)行路徑規(guī)劃的。阿姨不用做一個(gè)小時(shí)，歇上一個(gè)小時(shí)。她正好是做完一個(gè)小時(shí)就可以休息十分鐘，再跑到下一個(gè)點(diǎn)。像網(wǎng)約車一樣，我們在不斷優(yōu)化派單引擎和路徑規(guī)劃引擎，讓交付者的效率更高。
梁占華：這不是一個(gè)暴利行業(yè)，如果是，那隨便做到中等水平就能賺錢。這是一個(gè)薄利的行業(yè)，需要有很強(qiáng)的水平才能賺錢。
目前，自如跟5000位保潔員提供服務(wù)，保潔員平均月收入6000元，一年完成350萬訂單，客訴率要求低于萬分之一。
4. 無紙化操作
新經(jīng)濟(jì)100人問卷調(diào)查顯示，互聯(lián)網(wǎng)化的無紙操作更適用于當(dāng)下年輕人的租房習(xí)慣，36.69%的租客表示線上簽約方便透明，25.18%的租客認(rèn)為退款方便及時(shí)也是吸引使用的一大亮點(diǎn)。
2013年，在移動(dòng)支付還未成熟的時(shí)候，熊林就定下目標(biāo)：做到70%線上收款。
在自如租住O2O中心總監(jiān)段駿凱看來，簡直是不可想象的任務(wù)。然而，現(xiàn)在已經(jīng)是習(xí)以為常。
目前，自如系統(tǒng)操作分為三類：
○租客端，流程包括約看、簽約、交易、退租等，在線上完成;
○管家端，內(nèi)容包括收房、簽約、物業(yè)交割、日常工作管理、績效考核等;
○業(yè)主端，可以查看房屋狀態(tài)，出租情況，打款情況，保潔維修記錄等。2017年，自如上線了業(yè)主資產(chǎn)管理報(bào)告，每月1日發(fā)布業(yè)主端的收益情況。
線上化也意味著必須做到各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化。
光是租客線上解約需要扣除待繳納的水、電、天然氣等生活費(fèi)用，自如就花了四年時(shí)間去總結(jié)。
自如已經(jīng)覆蓋9個(gè)城市，每個(gè)城市生活費(fèi)用結(jié)算方式都不同。
北京、上海以表做結(jié)算，分為預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)。后付費(fèi)就涉及到兩個(gè)問題：定期幫助業(yè)主繳納和租客端收取費(fèi)用。目前，自如能保證業(yè)主端所有后付費(fèi)流程能自動(dòng)完成。
而深圳生活費(fèi)用需要出賬單，杭州則是抄表和賬單混合繳納，這就需要自如在前期完成生活費(fèi)用繳納的定義，才能實(shí)現(xiàn)完全的線上繳費(fèi)。
對于抄表交費(fèi)的房屋，自如要求管家定期上門抄表，為了防止管家抄表出現(xiàn)看錯(cuò)數(shù)字等異常情況，自如還會(huì)在系統(tǒng)中給出平均數(shù)以及上下浮動(dòng)50%的參考范圍，超出額度就提醒管家確認(rèn)數(shù)字有無異常。
5. 線下管理能力
「租賃的本質(zhì)是基于極為分散的人的服務(wù)，和開發(fā)商基于產(chǎn)品的運(yùn)營邏輯完全不同?！惯@是鏈家副總裁陶紅兵在一次房地產(chǎn)論壇上給出的觀點(diǎn)，他用員工構(gòu)成這一數(shù)據(jù)直觀地呈現(xiàn)出來。
▲信息來源：一勺言
截至2018年1月，自如的互聯(lián)網(wǎng)部門、職能部門等加起來2000人，負(fù)責(zé)找房源、找租客的管家6000人，保潔、維修等團(tuán)隊(duì)超過1萬人，公司團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)到1.8萬人。自如的本質(zhì)注定了這是一個(gè)勞動(dòng)密集型的公司。
管理也成為巨大的挑戰(zhàn)。
龍東平告訴新經(jīng)濟(jì)100人，一線城市房源緊張，惡性競爭激烈。長租公寓品牌需要和當(dāng)?shù)丶扔欣娅@得者——二房東爭搶房源。如何管理好業(yè)務(wù)員、控制收房價(jià)格成為管理的一大難題。
當(dāng)下，收房仍然是非標(biāo)狀態(tài)，談判、激勵(lì)、裝修、定價(jià)都是老大難的問題，二房東收房一方面靠金錢，一方面靠人情，甚至?xí)霈F(xiàn)房東給長租公寓業(yè)務(wù)員包紅包，提高收房價(jià)格等情況。
熊林：我們需要建設(shè)很好的IT系統(tǒng)，才有可能把10萬套房子管住。
他認(rèn)為還有一種提高管理效率的方法，就是提升密度。通過提高小區(qū)房源的數(shù)量和占有率來降低管理成本。
自如人力資源副總裁施娜：我們測算了一下，無論是哪個(gè)環(huán)節(jié)都需要經(jīng)過200個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)才能上崗。
在自如，每年進(jìn)行兩次全員高考。
施娜：這是現(xiàn)象級的事件，比高考還嚴(yán)格，有監(jiān)考老師，AB答題卡來填答案。今年(2018年)是9個(gè)城市同一時(shí)間開考。
一位參加考試的女員工說：
去年是總監(jiān)、經(jīng)理帶著管家連夜復(fù)習(xí)，復(fù)習(xí)了好幾個(gè)月。
6. 互聯(lián)網(wǎng)化的品牌建設(shè)和運(yùn)營
新經(jīng)濟(jì)100人對比自如、城家公寓、魔方公寓三款A(yù)pp的找房模式。
輸入目的地「亮馬橋」，自如界面會(huì)顯示整個(gè)城市地圖，以及附近地區(qū)可租用房源數(shù)量。
如果點(diǎn)擊通勤找房，輸入工作地點(diǎn)「亮馬橋」，自如界面會(huì)根據(jù)百度地圖計(jì)算的通勤時(shí)間，顯示各個(gè)房源距離工作所在地使用不同交通工具所耗的時(shí)間，便于上班族根據(jù)通勤時(shí)間搜索房源。
▲自如、魔方公寓、城家公寓界面對比
段駿凱：自如從誕生第一天開始，就有很深的互聯(lián)網(wǎng)背景。
在用戶導(dǎo)流、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營和大數(shù)據(jù)應(yīng)用上，自如設(shè)置了很多活動(dòng)。
每年年末都是租房淡季，大批租客因?yàn)椴辉敢獬袚?dān)假期而導(dǎo)致的空置期，紛紛選擇在年后租房，自如推出了一系列增加租房活躍度的活動(dòng)，例如收集五個(gè)好友標(biāo)簽免押金，邀請好友點(diǎn)亮50盞燈最高可以省一個(gè)月的房租。新經(jīng)濟(jì)100人在線下調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，此類活動(dòng)優(yōu)惠是增強(qiáng)用戶簽約率的關(guān)鍵。
在一線城市的「漂」一代，也有社交的需求。
如何將這些獨(dú)居的年輕人連接起來成為了每個(gè)品牌公寓需要思考的問題。自如除了定期鼓勵(lì)租客舉辦線下活動(dòng)外，也在推一款叫Meeta交友的產(chǎn)品，基于自如客做社交平臺(tái)。
2017年七夕，自如在朝陽公園給14對自如客舉辦了「無『房』結(jié)婚」的活動(dòng)，熊林作為證婚人出席。
熊林：其實(shí)今天新一代的生活方式，他的生活半徑、職業(yè)觀、安全感，都在變化。我們致力于成為提供居住產(chǎn)品和生活服務(wù)的科技公司。
不可逆轉(zhuǎn)的趨勢是，未來年輕人租房的時(shí)間會(huì)越來越長。鏈家研究院數(shù)據(jù)顯示，越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家，購房交易規(guī)模越小，租房規(guī)模越大。同樣的，租會(huì)成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)解決居住問題的主要途徑。
熊林：我們希望在2020年，自如在中國至少有200萬間房。
新經(jīng)濟(jì)100人：200萬間房，流水能達(dá)到什么樣的情況?
熊林：如果200萬間房，可能會(huì)產(chǎn)生300萬個(gè)訂單，客單價(jià)3萬。900億元流水，應(yīng)該算是一個(gè)千億級的公司，體量很大了。
未來可能有管理上百萬間房的公司，甚至管理500萬到1000萬間的規(guī)模，這是越來越清晰的。這個(gè)行業(yè)的天花板比我們原來想象的高很多很多。
你窮盡你的想象力去想象未來有多遠(yuǎn)，估計(jì)多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在開始的時(shí)候也想不到會(huì)有多遠(yuǎn)。
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