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上海首次提出建設(shè)“神經(jīng)元”系統(tǒng),助力城市精細(xì)化管理

2018-03-07 10:41:00 來(lái)源: 解放日?qǐng)?bào)

熙熙攘攘的上海每天都在高速運(yùn)轉(zhuǎn),管線、軌道交通、建筑等也不斷向地下和天空拓展,城市管理正面臨復(fù)雜的新形勢(shì),傳統(tǒng)的人工手段已逐漸心有

熙熙攘攘的上海每天都在高速運(yùn)轉(zhuǎn),管線、軌道交通、建筑等也不斷向地下和天空拓展,城市管理正面臨復(fù)雜的新形勢(shì),傳統(tǒng)的人工手段已逐漸“心有余而力不足”。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)治理”,已成為城市管理新潮流。

近日推出的《貫徹落實(shí)〈中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于加強(qiáng)本市城市管理精細(xì)化工作的實(shí)施意見(jiàn)〉 三年行動(dòng)計(jì)劃(2018—2020年)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《三年行動(dòng)計(jì)劃》)中,首次提出要建設(shè)“神經(jīng)元”系統(tǒng)。記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),上海精細(xì)化治理的手段正在“升級(jí)”。智能技術(shù)已在上海多個(gè)小區(qū)廣泛應(yīng)用,從“神經(jīng)末梢”到“城市大腦”,“神經(jīng)元”系統(tǒng)已在上海形成雛形。

“城市云腦”化解“信息孤島”

上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會(huì)城市管理處處長(zhǎng)張永剛表示,每一個(gè)“神經(jīng)元”,都是城市管理的基本單位,下游是“城市末梢”,對(duì)單位內(nèi)每一塊細(xì)小區(qū)域通過(guò)智能感知收集數(shù)據(jù),匯集至“神經(jīng)元”后,再傳送給最上游的“城市大腦”,通過(guò)智能判斷和數(shù)據(jù)分析,提升城市運(yùn)營(yíng)管理水平。

“神經(jīng)元”系統(tǒng)建成后,上海將擁有海量數(shù)據(jù)資源整合成的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”提供有力支撐,城市治理將更高效,實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)營(yíng)底數(shù)清、情況明、措施實(shí)。

藍(lán)黑色屏幕中央,一顆大腦形狀的立體圖案正在不斷轉(zhuǎn)動(dòng),附近區(qū)域顯示出相應(yīng)的城市運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)……這就是在徐匯區(qū)網(wǎng)格化綜合管理中心率先試點(diǎn)的“城市云腦”,相當(dāng)于“城市大腦”。點(diǎn)擊鼠標(biāo),屏幕上的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成一張徐匯區(qū)地圖,上方密布橙色與藍(lán)色的圓點(diǎn),每一個(gè)圓點(diǎn)都代表當(dāng)天需處理的任務(wù)。在屏幕另一側(cè),還能看到任務(wù)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)等具體細(xì)節(jié),以及最新進(jìn)度。

“自從城市云腦建成以來(lái),收集數(shù)據(jù)達(dá)300余項(xiàng),比原先增加了一倍多。”徐匯區(qū)網(wǎng)格化綜合管理中心副主任盧義耀告訴記者。新增數(shù)據(jù)包括軌道交通安全巡查、民生事務(wù)、安全治理等,未來(lái)還將延伸進(jìn)小區(qū)內(nèi)部,對(duì)小區(qū)內(nèi)的違章搭建、物業(yè)管理實(shí)施監(jiān)控。據(jù)悉,云腦內(nèi)配套的城市管理綜合服務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)“云腦”中的城市運(yùn)行數(shù)據(jù)細(xì)化分析,例如重點(diǎn)區(qū)域客流、道路運(yùn)行情況等。一旦發(fā)生大客流或道路安全事故,工作人員能通過(guò)監(jiān)控錄像和屏幕數(shù)據(jù)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)應(yīng)對(duì)。

面對(duì)龐雜數(shù)據(jù),“城市云腦”打破部門(mén)之間存在的行業(yè)壁壘,化解“信息孤島”和“數(shù)據(jù)煙囪”,實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的深度應(yīng)用和互聯(lián)共享。在政務(wù)處理中,原先各司其職的政府部門(mén)如今被統(tǒng)一到云腦麾下,發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,避免各部門(mén)“踢皮球”。例如,歷史保護(hù)建筑由當(dāng)?shù)胤抗懿块T(mén)主管,修繕需通過(guò)部門(mén)審批。原先城管部門(mén)在接到違法裝修投訴時(shí),需先通過(guò)一定流程獲取是否經(jīng)過(guò)審批信息,往往耽誤執(zhí)法時(shí)機(jī)。如今只需點(diǎn)開(kāi)平臺(tái),審批信息一覽無(wú)余,可直接判斷是否屬于違法裝修,并采取相應(yīng)措施。

此外,數(shù)據(jù)也為政策評(píng)估提供更精準(zhǔn)參考。“原先的決策效果沒(méi)有具體考核標(biāo)準(zhǔn),有了智能系統(tǒng)后,所有案情的處理情況、決策推行后的使用效果,都能通過(guò)大數(shù)據(jù)直觀體現(xiàn),決策也能更精準(zhǔn)。”盧義耀說(shuō),在屏幕上,每一個(gè)市民投訴、網(wǎng)格監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)的案情均有記錄,可以迅速查詢(xún)到解決狀況。

消防栓窨井蓋也實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”

“城市云腦”位于系統(tǒng)上游,下游的“神經(jīng)末梢”進(jìn)展如何?作為試點(diǎn)地區(qū)之一的徐匯區(qū)田林十二村,在去年10月開(kāi)始“神經(jīng)末梢”建設(shè),對(duì)整個(gè)小區(qū)實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+”改造。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,在田林十二村居委會(huì)內(nèi),有一塊巨大電子屏幕,顯示小區(qū)人流、車(chē)輛等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),隨意點(diǎn)擊一個(gè)門(mén)牌號(hào),就能看到門(mén)外的監(jiān)控錄像。智能系統(tǒng)與監(jiān)控結(jié)合,實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)的人口管理,已錄入的人口信息在一段時(shí)間內(nèi)未在小區(qū)出現(xiàn),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送信息提示民警上門(mén)核查。如果檢測(cè)到超過(guò)一定數(shù)量的陌生人連續(xù)進(jìn)入同一幢樓,會(huì)提示有群租嫌疑。

高科技人臉識(shí)別技術(shù),也已經(jīng)走近家門(mén)口。記者在一幢居民樓底樓看到,一塊液晶屏幕取代了傳統(tǒng)的對(duì)話門(mén)禁,只要“刷臉”就能自動(dòng)開(kāi)門(mén)。田林十二村居民區(qū)黨總支書(shū)記趙國(guó)慶介紹,10月小區(qū)智能系統(tǒng)建成以來(lái),至今未發(fā)生入門(mén)盜竊案件,也基本消滅了群租現(xiàn)象。

智能感知遍布小區(qū)。隨處可見(jiàn)的消防栓裝上了電子監(jiān)控系統(tǒng),通過(guò)太陽(yáng)能供電,自動(dòng)監(jiān)控水溫水壓變化。獨(dú)居老人家中安裝了煙感報(bào)警器,與子女的手機(jī)APP相連接,一旦發(fā)現(xiàn)家中冒煙,就會(huì)立即報(bào)警。就連小區(qū)內(nèi)的窨井蓋,也實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,一旦出現(xiàn)下水道倒灌、窨井蓋頂出、水位超過(guò)一定標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,就會(huì)自動(dòng)通知工作人員前來(lái)處理。

街道版“大眾點(diǎn)評(píng)”即將開(kāi)放

沿街商鋪也是“神經(jīng)元”的一部分。在靜安區(qū)彭浦新村內(nèi),一眼望去,街面密布著小型商店,50平方米以下的商鋪占比約為85%。彭浦新村街道率先給店面掛上了“電子身份證”,只要掃一掃店門(mén)前的二維碼,管理者就能看到一套完整的數(shù)據(jù)庫(kù),包括業(yè)主信息、商鋪產(chǎn)權(quán)信息、店招店牌等。

“以前對(duì)商鋪缺乏跟蹤管理,難以及時(shí)查處安全隱患。有了電子身份證以后,商鋪的所有動(dòng)態(tài)都能實(shí)現(xiàn)監(jiān)管。”彭浦新村街道管理辦主任劉超堅(jiān)表示。

而普通消費(fèi)者掃二維碼發(fā)現(xiàn),頁(yè)面會(huì)自動(dòng)進(jìn)入評(píng)價(jià)、投訴系統(tǒng),可以第一時(shí)間進(jìn)行商品評(píng)價(jià)或投訴舉報(bào)。據(jù)介紹,目前電子身份證已在彭浦新村街道90%的區(qū)域?qū)崿F(xiàn)普及,覆蓋1800余家商鋪。今年3月,其對(duì)居民開(kāi)放的功能將進(jìn)一步拓展,加入分類(lèi)和便民服務(wù)等措施,計(jì)劃打造成街道版的“大眾點(diǎn)評(píng)”。未來(lái),居民用餐消費(fèi)時(shí),只要掃一掃,就能看到商鋪評(píng)論、評(píng)分星級(jí)、照片等信息,電子身份證將成為商鋪的信用證明。

關(guān)鍵詞: 神經(jīng)元 上海 城市

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