閑置交易平臺(tái)花粉兒近日獲得了春曉資本數(shù)千萬(wàn)元人民幣 A 輪融資。本輪融資將主要用于團(tuán)隊(duì)搭建和 C2B2C 的業(yè)務(wù)拓展?；ǚ蹆簞?chuàng)立于 2016
閑置交易平臺(tái)“花粉兒”近日獲得了春曉資本數(shù)千萬(wàn)元人民幣 A 輪融資。本輪融資將主要用于團(tuán)隊(duì)搭建和 C2B2C 的業(yè)務(wù)拓展。
花粉兒創(chuàng)立于 2016 年初，最早進(jìn)入大眾的視野始于孫儷的微博?；ǚ蹆簞?chuàng)始人及CEO鄭曉文告訴 36氪，平臺(tái)目前的注冊(cè)用戶超過(guò) 190 萬(wàn)，成功交易過(guò)的用戶超過(guò) 8 萬(wàn)，客單價(jià)在 230 元左右。
母嬰人群是花粉兒最初的切入點(diǎn)，除了母嬰產(chǎn)品本身的使用周期短容易產(chǎn)生閑置外，媽媽群體本身自帶信任標(biāo)簽。“信任感”是 C2C 閑置交易平臺(tái)都在解決的問(wèn)題，除了保證交易的安全性外，信任感本身也對(duì)平臺(tái)的用戶體驗(yàn)以及最終的動(dòng)銷產(chǎn)生了一定的影響。
垂直愛好、本地生活類社區(qū)貼吧、論壇等社區(qū)是線上二手交易最早的發(fā)源地，花粉兒從母嬰人群切入的邏輯和這些社區(qū)交易有些類似。鄭曉文告訴36氪，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，花粉兒只關(guān)注電商交易并不會(huì)考慮運(yùn)營(yíng)社區(qū)，但確實(shí)會(huì)有意識(shí)地維護(hù)平臺(tái)的氛圍，團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)用戶上傳的商品信息進(jìn)行審核，限制小 B 的出現(xiàn)。
除了交易的品類已經(jīng)不限于母嬰用品外，我觀察到，在用戶群體上，平臺(tái)也從早期的母嬰逐漸拓展到了泛女性用戶上。鄭曉文提到，當(dāng)媽媽人群習(xí)慣在花粉兒上進(jìn)行閑置交易后，她們并不會(huì)考慮太多“我的東西是不是適合這個(gè)平臺(tái)售賣”的問(wèn)題，基于此，當(dāng)平臺(tái)的 SKU 得到豐富后針對(duì)的人群自然也能夠拓展。
至于新人群、新用戶從哪里來(lái)，鄭曉文告訴36氪，花粉兒上線后并沒(méi)有進(jìn)行太多的市場(chǎng)推廣，目前新用戶主要來(lái)自于明星 KOL 和口碑傳播者兩部分自然流量，其中入駐的明星 KOL 已經(jīng)超過(guò) 100 人，如劉濤、范冰冰等都已經(jīng)在花粉兒開店，此外，平臺(tái)也會(huì)和一些影視劇合作，通過(guò)慈善拍賣的活動(dòng)來(lái)獲取新的用戶。
除了強(qiáng)化原有業(yè)務(wù)，花粉兒也會(huì)以 C2B2C 的形式對(duì)輕奢品類的交易進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
之所以推出這一部分業(yè)務(wù)，主要和平臺(tái)上的交易趨勢(shì)相關(guān)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)提供的數(shù)據(jù)，現(xiàn)階段，花粉兒平臺(tái)上，定價(jià)超過(guò) 600 元的產(chǎn)品(原價(jià)超過(guò) 2000 元)交易每月有將近 500 萬(wàn)元人民幣，占到了平臺(tái)總交易額的 50%。
在高客單價(jià)產(chǎn)品的交易中，只依靠前期形成平臺(tái)氛圍自然不夠，首先“鑒定”這一個(gè)剛需在C2C 的交易中是缺位的，因此花粉兒會(huì)通過(guò)寄售和回收買斷的形式提供服務(wù)。前期會(huì)和中檢合作，后期會(huì)搭建自己的團(tuán)隊(duì) 。
此外，花粉兒也會(huì)上線直播和小程序產(chǎn)品來(lái)優(yōu)化體驗(yàn)。
關(guān)于投資邏輯，春曉資本創(chuàng)始合伙人何文認(rèn)為，當(dāng)核心消費(fèi)人群的從品牌消費(fèi)過(guò)渡到品質(zhì)消費(fèi)階段、不再片面追求營(yíng)銷和新品帶來(lái)的虛榮感時(shí)，二手電商迎來(lái)快速長(zhǎng)，雖然綜合二手電商平臺(tái)已經(jīng)出現(xiàn)龍頭，但二手商品非標(biāo)的特性也意味著垂直細(xì)分平臺(tái)仍存有大機(jī)會(huì)。
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