區(qū)塊鏈已被捧至神壇。被包裝得神乎其神的區(qū)塊鏈,到底在哪個(gè)場(chǎng)景落地了?一本君將從今日開(kāi)始,遍訪區(qū)塊鏈項(xiàng)目,探訪實(shí)際落地情況,并展望未
區(qū)塊鏈已被捧至神壇。
被包裝得神乎其神的區(qū)塊鏈,到底在哪個(gè)場(chǎng)景落地了?
一本君將從今日開(kāi)始,遍訪區(qū)塊鏈項(xiàng)目,探訪實(shí)際落地情況,并展望未來(lái)。
作為金融基礎(chǔ)服務(wù)的電子合同行業(yè),在今年出現(xiàn)了新的生機(jī)。
新的公司出現(xiàn),和簽、簽悅等,紛紛進(jìn)場(chǎng);新的產(chǎn)品出現(xiàn),易保全、法大大等,推出了網(wǎng)絡(luò)仲裁服務(wù);新的投融資出現(xiàn),e簽寶,獲得了1.5億融資。
但行業(yè)欣欣向榮的另一面,卻是“洗牌”的悄悄開(kāi)始。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士爆料,云簽在去年7月,已經(jīng)出現(xiàn)員工工資發(fā)放難的問(wèn)題;一批前期營(yíng)銷(xiāo)兇猛的公司,也面臨無(wú)錢(qián)可燒的窘境;更多小平臺(tái),已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型、被收購(gòu),甚至離場(chǎng)。
即使緊跟電子商務(wù)的發(fā)展浪潮,即使被譽(yù)為百億級(jí)別市場(chǎng),電子合同領(lǐng)域的廝殺,也異常激烈。
多家平臺(tái)開(kāi)始主動(dòng)升級(jí),而區(qū)塊鏈,是一個(gè)重要方向。
01電子合同的挑戰(zhàn)
因?yàn)槭袌?chǎng)教育不足、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,“2013年火熱的一批,有些已經(jīng)成為了先烈。”電子合同業(yè)內(nèi)人士齊偉表示。
電子合同領(lǐng)域,最大的挑戰(zhàn)就是市場(chǎng)教育。
一方面,C端的客戶契約精神不夠。
“中國(guó)人簽合同的習(xí)慣并沒(méi)有完全養(yǎng)成,大多數(shù)還是口頭協(xié)議。”簽悅CEO劉強(qiáng)表示。
因此,往往是等到出事了,才想到合同的重要性。
另一方面,B端的公司缺少主動(dòng)接電子合同的動(dòng)力。
“目前只有有剛需的、行業(yè)靠前的、主動(dòng)意識(shí)強(qiáng)的企業(yè)才會(huì)去接入電子合同。很多企業(yè)抱有僥幸心理。”劉強(qiáng)認(rèn)為。
不過(guò),隨著2015年的e租寶事件,和去年的現(xiàn)金貸風(fēng)波,讓不少用戶、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)認(rèn)識(shí)到了電子合同的重要性。
“如果出現(xiàn)突發(fā)事件,是教育市場(chǎng)最好的時(shí)機(jī),也是電子合同發(fā)展的機(jī)會(huì)。”劉強(qiáng)認(rèn)為。
行業(yè)另一個(gè)問(wèn)題,是技術(shù)實(shí)力。
“我們當(dāng)時(shí)不接電子合同的原因,一方面是為了省一些成本,另一方面,是怕接了合同,多了確認(rèn)的步驟,影響我們放款的速度。”某現(xiàn)金貸平臺(tái)負(fù)責(zé)人稱(chēng)。
“這確實(shí)是一個(gè)問(wèn)題。”易保全副總裁任可解釋?zhuān)袝r(shí)候處理慢,并不是合同公司的問(wèn)題,而是CA機(jī)構(gòu)發(fā)證速度慢的問(wèn)題。
CA,就是電子商務(wù)認(rèn)證中心,是發(fā)放和管理數(shù)字證書(shū)的“發(fā)證機(jī)構(gòu)”,承擔(dān)了簽發(fā)數(shù)字證書(shū)、確認(rèn)用戶身份等工作。
可以簡(jiǎn)單理解為,必須有CA的證書(shū),才使數(shù)字簽名不能偽造或篡改,使電子合同具有法律效益。
“我們的處理方式,是多對(duì)接幾家CA機(jī)構(gòu)。”任可表示。
但也有電子合同公司,會(huì)把來(lái)不及處理的合同囤著,等到低谷時(shí)段再集中處理。不過(guò),這樣簽訂的電子合同,實(shí)際上是有“瑕疵”的。
而客戶最擔(dān)心的,是自身數(shù)據(jù)的安全。
“有能力自己布局服務(wù)器的電子合同公司并不多。”任可稱(chēng),“大多數(shù)會(huì)存儲(chǔ)在阿里云、華為云等公有云上,沒(méi)有自己的獨(dú)立存儲(chǔ)空間。”
如果客戶擔(dān)心自己的合同數(shù)據(jù)外泄,電子合同公司會(huì)采用“本地部署的方式”,但這種妥協(xié)方式,有時(shí)候也會(huì)遇到數(shù)據(jù)篡改的糾紛。
另一方面,部分電子合同公司也屬于九死一生的“創(chuàng)業(yè)公司”范疇,一旦他們撲倒,他們對(duì)接的電子合同數(shù)據(jù)將如何處理?
尤其是,電子合同創(chuàng)業(yè)公司還面臨最大的挑戰(zhàn)——實(shí)力背景強(qiáng)悍的國(guó)家隊(duì)。
比如,CFCA和北京CA,把持著銀行和醫(yī)院兩大場(chǎng)景。有最好的場(chǎng)景、用最強(qiáng)的技術(shù),CFCA一年利潤(rùn)9億。
這是一場(chǎng)不在一個(gè)起跑線上的比賽。
02區(qū)塊鏈+電子合同
雖然遭遇挑戰(zhàn)頗多,但電子合同確實(shí)具有優(yōu)勢(shì)。
和傳統(tǒng)紙質(zhì)合同相比,電子合同最大的優(yōu)勢(shì)就是成本低,速度快。
“有些公司,比如租房公司,合同多,需要專(zhuān)門(mén)租場(chǎng)地,甚至要安排兩個(gè)工作人員推著小車(chē)?yán)贤磕暌彩且还P不小的開(kāi)支。”齊偉對(duì)一本區(qū)塊鏈表示。
“傳統(tǒng)紙質(zhì)的電子合同,也會(huì)存在欺詐問(wèn)題。”恒生云融首席營(yíng)銷(xiāo)官、電子合同前從業(yè)者李旭恒稱(chēng),比如蘿卜章事件、騎縫章造假等。
在某種程度上,電子合同更加的安全可靠。
目前,電子合同被CA掣肘,行業(yè)天花板比較低。“但電子簽名并不是證明電子合同有效的唯一技術(shù)。” 李旭恒指出,比如最近大熱的區(qū)塊鏈技術(shù),也可以做到防偽溯源。
“實(shí)際上,目前的電子簽名技術(shù),主要解決電子合同四個(gè)問(wèn)題:一實(shí)名認(rèn)證(身份可確認(rèn)),二真實(shí)意愿的表達(dá),三身份不能被篡改,四內(nèi)容不能被篡改。”李旭恒解釋。
而區(qū)塊鏈作為信任的機(jī)器,本身具有去中心、防篡改、可溯源等優(yōu)點(diǎn),特別適合應(yīng)用在電子合同存證領(lǐng)域。
具體怎么做?
比如,某家公司和客戶簽訂了一份電子合同,這份合同的Hash值,會(huì)在鏈上“全網(wǎng)廣播”,鏈上的節(jié)點(diǎn),會(huì)同時(shí)收到并記錄下來(lái)。
“目前,電子合同的區(qū)塊鏈多是聯(lián)盟鏈。”易保全創(chuàng)始人劉剛對(duì)一本區(qū)塊鏈表示,“聯(lián)盟有公證處、司法鑒定中心等加入,還計(jì)劃定向邀請(qǐng)銀行、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司等,會(huì)擴(kuò)展到十幾個(gè)節(jié)點(diǎn)。”
實(shí)際上,類(lèi)似分布式存儲(chǔ)的技術(shù),早已經(jīng)有電子合同公司在研究,但區(qū)塊鏈最大的優(yōu)勢(shì)是,“能證明電子簽名公司也無(wú)法篡改數(shù)據(jù)”。
“證據(jù)最關(guān)鍵的就是‘真實(shí)性’。”劉剛解釋道,“之前,如果客戶問(wèn)我們會(huì)不會(huì)篡改數(shù)據(jù),我們會(huì)解釋自己有‘專(zhuān)利’,或者強(qiáng)調(diào)自己‘獨(dú)立第三方’的身份;現(xiàn)在只需要向客戶表明我們使用了區(qū)塊鏈技術(shù)。”
在聯(lián)盟鏈里,各個(gè)節(jié)點(diǎn)都有完整的“數(shù)據(jù)賬本”,一個(gè)節(jié)點(diǎn)篡改數(shù)據(jù),其他節(jié)點(diǎn)就能發(fā)現(xiàn)。
除非出現(xiàn)51%攻擊,整個(gè)聯(lián)盟鏈節(jié)點(diǎn)集體篡改數(shù)據(jù)——如此,造假成本會(huì)大大提高。
03數(shù)據(jù)保全
實(shí)際上,電子合同存證的背后,是電子數(shù)據(jù)的存證。
“無(wú)論是聊天記錄、發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)的文章、還是你畫(huà)的畫(huà),存證的邏輯都是一樣的。”劉剛解釋?zhuān)@些數(shù)據(jù)都可以先在“黑箱子”中,算出不可逆的Hash值,而這個(gè)Hash值,就可以作為聊天記錄等電子數(shù)據(jù)的唯一數(shù)字ID。
因此,數(shù)據(jù)存證是一個(gè)更大更基礎(chǔ)的市場(chǎng),電子合同、版權(quán)、專(zhuān)利保護(hù)等,都屬于數(shù)據(jù)存證衍生出的產(chǎn)品。
而區(qū)塊鏈可應(yīng)用的領(lǐng)域,也可以擴(kuò)散到整個(gè)電子數(shù)據(jù)存證中。
不過(guò),雖然前景廣大,但目前區(qū)塊鏈和電子合同的結(jié)合依然存在挑戰(zhàn)。
首先,雖然區(qū)塊鏈底層技術(shù)開(kāi)源,但“開(kāi)源的技術(shù)是很粗放的”,最后能不能落地,還需要電子合同平臺(tái)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
對(duì)于目前產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的電子合同市場(chǎng)而言,這是一個(gè)不小的技術(shù)挑戰(zhàn)。
另一個(gè)技術(shù)挑戰(zhàn)是,區(qū)塊鏈本身有“重復(fù)記賬”的特性,即使是聯(lián)盟鏈,面對(duì)每天一百多萬(wàn)單的簽約量,每月數(shù)據(jù)量就近1T,如何存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù),也是一個(gè)問(wèn)題。
“目前,我們做了一個(gè)壓縮,存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量已經(jīng)降到了原先的10%以下。”劉剛表示。
其次,是區(qū)塊鏈的法律效力問(wèn)題。
比如電子合同,如果有電子簽章,有CA證書(shū),是可以直接作為證據(jù)使用;如果你說(shuō)合同保存在“區(qū)塊鏈”上,除非對(duì)方不抗辯,否則不能直接作為證據(jù)。
劉剛解釋?zhuān)@也是為什么聯(lián)盟鏈需要加入公證處、司法鑒定中心,實(shí)際上是讓他們作為背書(shū),“給上鏈的電子合同,直接出具公證證書(shū)”。
“可能隨著技術(shù)的發(fā)展,某一天法院會(huì)直接認(rèn)定區(qū)塊鏈上的信息可以直接作為證據(jù)。”劉剛認(rèn)為,即便如此,還需要證明“你使用的鏈就是區(qū)塊鏈”的問(wèn)題。
因此,雖然區(qū)塊鏈在追求“有紀(jì)律無(wú)組織”的狀態(tài),尤其是智能合約,在追求完全拋棄第三方的自動(dòng)執(zhí)行狀態(tài),但在現(xiàn)實(shí)中,目前還是需要一個(gè)公信的力量在背后支撐。
最后,雖然目前區(qū)塊鏈技術(shù)火熱,但并不意味著這項(xiàng)新技術(shù)不會(huì)被取代。
“區(qū)塊鏈本質(zhì)上一個(gè)就是個(gè)技術(shù),不過(guò)被很多人神化了。”劉剛認(rèn)為,“在數(shù)據(jù)保全領(lǐng)域,區(qū)塊鏈在防篡改方面,提升了一個(gè)很大的臺(tái)階,但技術(shù)還是要回歸具體場(chǎng)景。”
場(chǎng)景沒(méi)有搭建,區(qū)塊鏈技術(shù)只是空中樓閣,落地困難。
而在數(shù)據(jù)保全領(lǐng)域,Token如何產(chǎn)生價(jià)值,也是一個(gè)問(wèn)題。
“去年6、7月份,有人就建議我們發(fā)個(gè)幣。”劉剛回憶,“但這個(gè)幣就好像我們推出了一個(gè)積分一樣,到底能帶來(lái)什么作用?”
因此,在數(shù)據(jù)保全領(lǐng)域,建立公有鏈難度大,如何找到價(jià)值點(diǎn),讓普通參與者也能主動(dòng)提供服務(wù)?
和區(qū)塊鏈的結(jié)合,是電子合同公司的升級(jí)方向之一。
但區(qū)塊鏈技術(shù),更多是起到“錦上添花”的作用。
只有深耕在場(chǎng)景中的技術(shù),才有真正的價(jià)值。