普通ATM機(jī)使用起來(lái)非常方便:插入銀行卡后,就可以取出現(xiàn)金。比特幣ATM機(jī)也應(yīng)該遵循同樣的設(shè)計(jì)理念。科技會(huì)讓人們的生活變得更加便捷,但技
普通ATM機(jī)使用起來(lái)非常方便:插入銀行卡后,就可以取出現(xiàn)金。比特幣ATM機(jī)也應(yīng)該遵循同樣的設(shè)計(jì)理念。
科技會(huì)讓人們的生活變得更加便捷,但技術(shù)本身并不簡(jiǎn)單。自動(dòng)取款機(jī)是一個(gè)復(fù)雜的設(shè)備組合:在一個(gè)盒子里包含了CPU,芯片讀卡器,密碼輸入板,安全加密處理器,顯示器,功能鍵按鈕,觸摸屏,分發(fā)和存儲(chǔ)機(jī),記錄打印機(jī),現(xiàn)金保險(xiǎn)庫(kù),外殼鎖以及一些傳感器。
這僅僅只是普通ATM的一部分。ATM機(jī)必須要通過(guò)鏈接網(wǎng)絡(luò)來(lái)運(yùn)行專門的軟件,并在多個(gè)層面進(jìn)行安全維護(hù)。其中包括了交易私密性、個(gè)人身份、設(shè)備操作完整性和其他用戶安全措施。ATM必須在不存在詐騙的情況下運(yùn)行。而且必須要在配備有武裝警衛(wèi)的情況下取回并補(bǔ)充機(jī)器中的現(xiàn)金。
現(xiàn)在,越來(lái)越多的比特幣ATM機(jī)正在上線,并將數(shù)字資產(chǎn)納入其中。CoinATMRadar的最新數(shù)據(jù)顯示,全球可用的比特幣ATM數(shù)量正在增長(zhǎng)。截至2019年5月,共有4898臺(tái)比特幣ATM機(jī)。
當(dāng)月數(shù)量增幅最大的是比特幣ATM網(wǎng)絡(luò)Coinsource。根據(jù)CoinATMRadar的數(shù)據(jù),該機(jī)構(gòu)新增了14臺(tái)比特幣ATM機(jī),總計(jì)224臺(tái)。去年11月,Coinsource還獲得了紐約州金融服務(wù)部門(簡(jiǎn)稱NYSDFS) 頒發(fā)的比特幣牌照,這也是比特幣ATM運(yùn)營(yíng)商獲得的首個(gè)比特幣牌照。
走出紐約州
Coinsource的比特幣牌照允許其與紐約州的客戶以及公司開展業(yè)務(wù)??偛课挥诩~約的企業(yè)還可以使用Coinsource的ATM機(jī)即時(shí)買賣比特幣。此前,Coinsource是通過(guò)NYSDFS的臨時(shí)許可證運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。
Coinsource首席執(zhí)行官Sheffield Clark表示:“獲取比特幣許可證也表明,Coinsource完善的軟件和技術(shù)可以滿足美國(guó)所有州和聯(lián)邦銀行的監(jiān)管規(guī)定和要求。”
這對(duì)Coinsource來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。Coinsource目前在全美50個(gè)州獲得了完全許可,盡管其中許多州可能對(duì)加密業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)沒(méi)有特別嚴(yán)格的要求。
Clark說(shuō):“在全美50個(gè)州獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照將使我們能夠向客戶提供更多的服務(wù)和便利,這些服務(wù)和便利也不完全屬于虛擬貨幣的范疇,有些是在傳統(tǒng)資金的范疇。其中可能包括,賬單支付服務(wù)或小額貸款。Coinsource將為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最新的技術(shù),并且為傳統(tǒng)金融里未享受過(guò)良好服務(wù)、無(wú)銀行賬戶和銀行賬戶不足的人群提供安全的基礎(chǔ)金融服務(wù)。”
選擇合適的位置
在Clark看來(lái),推動(dòng)比特幣ATM網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的關(guān)鍵因素是聲譽(yù)、用戶體驗(yàn)、可靠性和客戶支持。Coinsource持續(xù)擴(kuò)張的關(guān)鍵在于他們可以在自己的網(wǎng)絡(luò)中最大化這些特點(diǎn),并針對(duì)具體位置開展針對(duì)性的業(yè)務(wù)。
越來(lái)越多的Coinsource ATM可以雙向操作,這意味著用戶可以同時(shí)買賣比特幣。Coinsource目前正在內(nèi)華達(dá)州、紐約州、賓夕法尼亞州、新罕布什爾州、加利福尼亞州、田納西州、德克薩斯州、佛羅里達(dá)州和華盛頓特區(qū)的ATM機(jī)都開啟了這種功能。
Clark說(shuō):“我們對(duì)人們用現(xiàn)金買賣比特幣的需求有著清晰的認(rèn)知。雖然由我們不能透露具體細(xì)節(jié),但我們知道,我們?cè)谌珖?guó)各地都看到了巨大的成交量。”
“對(duì)加密貨幣的需求,尤其是比特幣的需求,正在成為一個(gè)全國(guó)性的現(xiàn)象,遍及全國(guó)各個(gè)人口統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域,”他繼續(xù)說(shuō)道。“我們堅(jiān)信,國(guó)際市場(chǎng)上這種需求也在逐步上升。”
盡管需求不斷增長(zhǎng),Coinsource也在發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題。
“空間和位置是我們遇到的挑戰(zhàn)之一”,Clark說(shuō)。“我們會(huì)盡量利用每一寸的可用空間。盡管我們的ATM機(jī)占地面積很小,但我們可能必須向用戶展示,我們的機(jī)器如何能夠提供比放在相同空間中的商品有更好的ROI。”
“我們還必須與一些商家合作,確保ATM的位置可見,以方便用戶使用。這只是給客戶需求提供簡(jiǎn)單的解決方案。一旦ATM機(jī)安裝好,我們會(huì)尋求與商家的進(jìn)一步合作,以確保未來(lái)機(jī)器位置的穩(wěn)定。”
對(duì)于普通市民來(lái)說(shuō),如果他們使用ATM機(jī)時(shí)出現(xiàn)了故障,在通常情況下,不超過(guò)一兩個(gè)街區(qū)就會(huì)有新的正常ATM機(jī)可以使用。然而對(duì)于ATM的所有者來(lái)說(shuō),修復(fù)速度并沒(méi)有那么快。
Clark承認(rèn):“在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)任何類型的自助售貨機(jī)業(yè)務(wù)都存在著挑戰(zhàn),無(wú)論其銷售什么產(chǎn)品或服務(wù),尤其是再加上現(xiàn)金管理和物流的情況。ATM是由硬件和軟件組合而成的機(jī)器,有時(shí)確實(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)我們來(lái)說(shuō),一個(gè)最重要的考量是在我們的系統(tǒng)中內(nèi)置一種應(yīng)急措施,這種措施可以在ATM機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)接收快速、自主的通知,這樣我們就可以迅速采取必要的措施來(lái)根除問(wèn)題,并將有問(wèn)題的ATM機(jī)修復(fù)后重新納入網(wǎng)絡(luò)。”
加入生態(tài)
隨著比特幣的價(jià)格的反彈,Coinsource的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。目前,CoinATMRadar列出了該公司和其他48家比特幣ATM供應(yīng)商,以及另外31家不需要比特幣ATM進(jìn)行比特幣和現(xiàn)金之間相互轉(zhuǎn)換的供應(yīng)商。
因此,對(duì)該領(lǐng)域的任何人來(lái)說(shuō),增長(zhǎng)的關(guān)鍵不僅在于留住現(xiàn)有用戶,還在于精準(zhǔn)地確定下一批比特幣ATM愛好者將來(lái)自何方。這是從純營(yíng)銷的角度來(lái)看的KYC標(biāo)準(zhǔn)。
Clark說(shuō):“使用我們的自動(dòng)取款機(jī)的人形形色色,其中有技術(shù)狂熱者,有出于投資目的而購(gòu)買的用戶,有日常會(huì)使用比特幣的用戶,以及越來(lái)越多接受數(shù)字貨幣作為全球商品和服務(wù)支付解決方案的用戶。隨著目前越來(lái)越多的大公司在業(yè)務(wù)中使用數(shù)字資產(chǎn),我們預(yù)計(jì)會(huì)有更多數(shù)字貨幣的首次購(gòu)買者以及新的好奇投資者。”
對(duì)于Coinsource來(lái)說(shuō),根據(jù)客戶數(shù)量來(lái)判斷成功與否是一個(gè)容易衡量的標(biāo)準(zhǔn)。更長(zhǎng)遠(yuǎn)地來(lái)說(shuō),該公司希望看到比特幣ATM機(jī)能對(duì)數(shù)字貨幣行業(yè)產(chǎn)生更深遠(yuǎn)的影響。
Clark說(shuō):“隨著我們的業(yè)務(wù)和服務(wù)范圍的擴(kuò)大,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接我們的使命,向缺少傳統(tǒng)金融服務(wù)、沒(méi)有銀行存款或銀行存款不足的人群提供一系列全套金融服務(wù)。我們Coinsource的每一個(gè)人都希望能成為‘全球比特化’的一個(gè)不可或缺的組成部分。”(David Weiss)
關(guān)鍵詞: Coinsource 比特幣ATM機(jī) 許可