做好本土化才能國際化
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在經(jīng)濟全球化的今天，越來越多的中國優(yōu)秀企業(yè)為了獲得更多發(fā)展機會，將目光瞄準海外市場。中國企業(yè)要想發(fā)展為國際化企業(yè)，就必須在海外市場腳踏實地做好本土化。
本土化是通過改變企業(yè)產品的內容、包裝、運營和服務等，以適應目標消費者的文化和語言，實現(xiàn)產品銷量增長、提高品牌認知。
各行各業(yè)的企業(yè)，無論來自哪個國家和地區(qū)，都得遵循一條商業(yè)定律：贏得用戶和消費者青睞，才能贏得市場。中國企業(yè)要想在國外市場站穩(wěn)腳跟，就必須關注當?shù)厥袌鲂枨?、文化習俗、消費特點等，通過強化本土運營，適應當?shù)丨h(huán)境，從而贏得當?shù)叵M者的青睞。
不過，不同國家和地區(qū)有不同的宗教、文化和習俗，讓海外市場充滿多樣性和復雜性，也讓這條共通的商業(yè)定律產生出不同表現(xiàn)和結果。同一類產品在某個國家很受歡迎，而在別的國家或許會無人問津；同一種營銷文案，會獲得某個國家消費者的贊譽，在其他國家也許會惹來眾怒。
因此，對企業(yè)來說，非常有必要對目標市場的當?shù)匚幕M行深入了解，針對不同國家、文化開展運營策略。在此過程中，產品本土化、營銷本土化與人才本土化最為重要。
首先，產品本土化。產品是企業(yè)運營的基石，只有做好產品，才能在市場上進行比拼。產品本土化分兩點，一是產品要符合目標市場需求，二是產品包裝設計要本土化、定位差異化。
其次，營銷本土化。企業(yè)出海是迎來海闊天空還是“四面楚歌”，往往取決于規(guī)劃做得是否充分、合理。做好規(guī)劃有助于企業(yè)少走彎路。海外公司設立、銀行開戶、人員招聘、企業(yè)定位等一系列問題，都需要提前做好規(guī)劃。如果規(guī)劃未成，就盲目開展業(yè)務，后期可能會付出更大的成本。
最后，人才本土化。企業(yè)每進入到一個新的市場，必然會面臨經(jīng)營管理、政策法規(guī)等諸多問題的挑戰(zhàn)。要應對這些挑戰(zhàn)，最好的辦法就是搭建一個熟悉當?shù)丨h(huán)境的本土團隊，并賦予其一定的決策權，便于企業(yè)對政策風險、市場變化等及時作出反應，降低因總部不熟悉當?shù)丨h(huán)境或者決策鏈條過長造成的風險成本。
因此，企業(yè)出海前應該認真想一想，是不是已經(jīng)有條件、有能力做到以上幾點。如果企業(yè)本身條件還不夠成熟，不妨先等一等，練好基本功，鞏固基本盤。畢竟市場永遠都不缺少機會，缺的往往是踏實和耐心。（本文來源：經(jīng)濟日報 作者：袁 勇）
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