近日,話題“女孩年薪50萬(wàn)卻依然從銀行離職”沖上了熱搜第一。據(jù)當(dāng)事人說(shuō),她的工作很忙,甚至沒(méi)有喝水和上
近日,話題“女孩年薪50萬(wàn)卻依然從銀行離職”沖上了熱搜第一。據(jù)當(dāng)事人說(shuō),她的工作很忙,甚至沒(méi)有喝水和上廁所的時(shí)間,上班時(shí)間也不能玩手機(jī),看一眼都不行,如果被監(jiān)控拍到會(huì)被罰款。她戲稱自己就像一個(gè)“機(jī)器人”,只能重復(fù)、機(jī)械地完成常規(guī)的坐柜工作,技能得不到任何提升。
各大銀行近期陸續(xù)公布了2022年年報(bào),潮新聞?dòng)浾呤崂戆l(fā)現(xiàn),工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行這四家國(guó)有大行的員工總數(shù),較2021年末減少了約8200人。這些好不容易“千軍萬(wàn)馬擠過(guò)獨(dú)木橋”的年輕人,為什么要從銀行離職?銀行的工作不“香”了嗎?他們面對(duì)的職場(chǎng)壓力主要來(lái)自哪里?是因?yàn)樾袠I(yè)太卷嗎?潮新聞?dòng)浾吆蛶酌趶你y行離職的年輕人聊了聊。
忙到沒(méi)有喝水和上廁所的時(shí)間
【資料圖】
1993年出生的楊蕾(化名)幾年前從浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院畢業(yè)后,進(jìn)入溫州一家大型國(guó)有銀行支行工作。楊蕾所在的銀行,大部分新入職員工都要被分配到基層網(wǎng)點(diǎn),從柜員做起,她也不例外。
網(wǎng)點(diǎn)早上8點(diǎn)半正式對(duì)外營(yíng)業(yè),楊蕾通常7點(diǎn)多就要到單位。“8點(diǎn)開晨會(huì),負(fù)責(zé)接鈔的話要更早到,運(yùn)鈔車來(lái)的時(shí)候得有人候著。”楊蕾說(shuō)。
銀行柜臺(tái)前排著長(zhǎng)隊(duì)的客戶(圖源:北青網(wǎng))
一天的工作從上柜開始,楊蕾基本沒(méi)有休息的時(shí)間,“忙到連喝口水和上廁所的時(shí)間都沒(méi)有?!敝灰獜拇翱谄鹕淼脑?,就會(huì)有無(wú)數(shù)客戶的目光投射過(guò)來(lái),有客戶會(huì)埋怨“怎么又走了?”
為了照顧上班的客戶,網(wǎng)點(diǎn)中午也要營(yíng)業(yè),大家只能輪流吃飯。
而且,柜員不能使用手機(jī)。在無(wú)死角的攝像頭監(jiān)控之下,“看一眼都不行,如果拍到會(huì)被罰款。”楊蕾表示。
銀行下午5點(diǎn)關(guān)門,但對(duì)外停辦業(yè)務(wù)后,楊蕾還有很多工作需要完成。先參加“夕會(huì)”,再整理好當(dāng)天的現(xiàn)金、憑證和回單等,任何一樣都不能出錯(cuò)。有時(shí)候她還要留下來(lái)苦練打字、點(diǎn)鈔等技能?!巴砩?點(diǎn)多回家是常態(tài)?!睏罾僬f(shuō)。
自掏腰包買下銀行在售黃金
如今,回憶起做柜員的日子,楊蕾戲稱自己就像一個(gè)“機(jī)器人”,在柜臺(tái),只能重復(fù)、機(jī)械地完成常規(guī)的坐柜工作,她的技能得不到任何提升。
網(wǎng)點(diǎn)通常會(huì)分派營(yíng)銷任務(wù),她卻沒(méi)辦法在柜臺(tái)上完成這些任務(wù)。所以,楊蕾只能四處找親朋好友幫忙,完成“開門紅”的存款、信用卡開卡、推廣手機(jī)銀行等指標(biāo)。而且,她有時(shí)候還要自掏腰包買下銀行在售賣的黃金。讓楊蕾印象深刻的是,2016年,她剛工作一年多,手頭并沒(méi)多少積蓄,但還是花了10000多元“巨款”購(gòu)買了一套熊貓金幣,完成任務(wù)指標(biāo)。
2017年5月,楊蕾跳槽到一家城商銀行。城商行的工資和業(yè)績(jī)直接掛鉤,雖然考核任務(wù)很重,但收入比起她在國(guó)有大行時(shí)有肉眼可見(jiàn)的增長(zhǎng)。
為了完成任務(wù),楊蕾穿梭在大街小巷發(fā)傳單;到菜市場(chǎng)、公園、貴族學(xué)校門口宣傳擺攤;去車間、陌生單位掃樓辦卡,甚至在婚禮現(xiàn)場(chǎng)的抽獎(jiǎng)券上都印有她自己的理財(cái)名片。
當(dāng)然,付出也獲得了回報(bào),她迎來(lái)了在銀行工作的“高光”時(shí)刻,拿到了50萬(wàn)元的年薪。但是,銀行給她的指標(biāo),卻是“芝麻開花節(jié)節(jié)高”。
事實(shí)上,絕大部分銀行員工并不能完成規(guī)定的各種考核指標(biāo)。
制度嚴(yán)苛領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有人情味
楊蕾曾經(jīng)工作的銀行網(wǎng)點(diǎn),有著非常嚴(yán)苛的懲罰制度,一旦出錯(cuò),員工就會(huì)被罰款。比如叫號(hào)之前要舉手示意,如果忘記做動(dòng)作或者動(dòng)作做慢了,就要被罰款,每次罰款金額在50-200元不等。
有事的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)不批假,也讓楊蕾十分惱火。
有段時(shí)間,楊蕾要外出參加銀行系統(tǒng)的演講比賽,柜員平?!吧?休1”,領(lǐng)導(dǎo)卻沒(méi)有幫助她協(xié)調(diào)排班,她只能私下找同事?lián)Q班,或利用自己的調(diào)休時(shí)間去參加比賽。等活動(dòng)結(jié)束,楊蕾回到網(wǎng)點(diǎn)連上了十天班,補(bǔ)上之前的“窟窿”。
訂婚前,楊蕾跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,軟磨硬泡請(qǐng)到了一天的年假。當(dāng)她滿心歡喜在香港采購(gòu)婚禮用品時(shí),卻因?yàn)橹暗囊稽c(diǎn)差錯(cuò),受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評(píng),“周一就要看到你的整改報(bào)告和200元罰款?!鳖I(lǐng)導(dǎo)毫不留情地說(shuō)。
而這,也成為了壓垮她的最后一根稻草。從香港回來(lái)沒(méi)多久,楊蕾就提交了辭職信。
在楊蕾看來(lái),國(guó)有大行“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,領(lǐng)導(dǎo)崗位相對(duì)固定,她想轉(zhuǎn)崗的愿望都沒(méi)實(shí)現(xiàn),更別提晉升了。而到了城商行,楊蕾更加強(qiáng)烈感受到這份工作的“卷”,她甚至無(wú)法想象等到自己50歲時(shí),還能否保持充沛的體力去完成每天的工作任務(wù)。
2021年初,楊蕾下定決心離職,結(jié)束了5年多的銀行工作生涯。
看上去,在銀行工作也成了“圍城”,外面的人向往,里面的人卻想逃。
(極目新聞綜合北青網(wǎng)、潮新聞)
(來(lái)源:極目新聞)
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