老河口:簡化認證流程“生存認證”變“愛心認證”---湖北日報客戶端訊(通訊員張邦安)4月19日,老河口市光
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湖北日報客戶端訊(通訊員 張邦安)4月19日,老河口市光化街道秋豐路社區(qū)網格員馬瑞上門為轄區(qū)長年臥病在床的八旬老人吳富生提供“生存認證”服務。目前,該社區(qū)已為轄區(qū)29名老人辦理了此項服務。
秋豐路社區(qū)是一個老城區(qū),轄區(qū)老年人較多,且多數(shù)不會使用智能手機。針對這一情況,社區(qū)工作人員自發(fā)用自己的手機為老人提供養(yǎng)老保險待遇資格認證服務,簡化認證流程,確保老年人養(yǎng)老保險待遇正常發(fā)放。
“真是太感謝你們啦,我們手機不會用,也不方便出門,更別說使用認證軟件了。”家住該市兩儀街138號的百歲老人張公英感激地對上門服務的社區(qū)工作人員說。
“來,奶奶,你接下來就對著這個手機搖搖頭、張張嘴就行了,后續(xù)認證操作就交給我了?!本W格員吳玉嬌認真操作著手機,整個過程快捷高效。
社區(qū)的貼心服務,受到老年居民的稱贊。秋豐路社區(qū)黨委書記雷笛表示,在上門為老人認證的過程中,讓他們更深刻地感受到為民服務的重要性,他們將一如既往地當好群眾的“服務員”,讓“生存認證”變成“愛心認證”。
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