20日,有網(wǎng)友爆料稱,在2023第二十屆上海國際汽車工業(yè)展覽會(下稱上海車展)的寶馬MINI展臺上,工作人員發(fā)
(資料圖)
20日,有網(wǎng)友爆料稱,在2023第二十屆上海國際汽車工業(yè)展覽會(下稱上海車展)的寶馬MINI展臺上,工作人員發(fā)放冰激凌時,疑似區(qū)別對待中國和外國訪客。
疑似區(qū)別對待訪客,寶馬MINI惹吐槽
網(wǎng)友拍攝的視頻顯示,在上海車展上,寶馬MINI在展位上推出了贈送Luneurs冰激凌的活動,當(dāng)中國訪客前往領(lǐng)取時,工作人員稱“已經(jīng)發(fā)完了”。據(jù)上述視頻拍攝者稱,沒多久,一名外國男子來到了寶馬MINI的展位,想要品嘗一下冰激凌。視頻顯示,工作人員打開冷藏箱,從里面取出冰激凌,遞給了外國男子。▲截圖來源:網(wǎng)絡(luò)
剛剛!寶馬MINI道歉了
MINI中國官微午后發(fā)布聲明稱,MINI發(fā)起的“上海車展現(xiàn)場禮-甜寵”活動本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因內(nèi)部管理不細致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此真心道歉!
“我們檢討自己并改善管理、加強內(nèi)部培訓(xùn),努力為每位朋友提供好的服務(wù)和體驗。再次真誠向各位道歉!”上述微博稱。
涉事冰淇淋品牌:僅提供冰淇淋產(chǎn)品,具體服務(wù)與本品牌無關(guān)
涉事冰淇淋品牌為Luneurs,20日發(fā)聲明稱:“今天,我們注意到了一些關(guān)于Luneurs的視頻,輿論和報道,我們感到十分遺憾,并在第一時間展開了調(diào)查,在此我們想澄清一個事,Luneurs品牌未參與上海車展期間寶馬旗下Mini品牌活動的任何現(xiàn)場運營,我們是僅提供冰淇淋產(chǎn)品的供應(yīng)方。視頻中出現(xiàn)的兩位工作人員及其具體服務(wù)并非由我方負責(zé),與本品牌無關(guān)?!?/p>
(來源:正觀新聞綜合@MINI中國、LUNEURS 官方微博等)
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