河南廣電·大象新聞記者吳彥飛通訊員袁志磊呂泓昊陳晨為貫徹農(nóng)行信陽分行竭心竭力為民服務的理念，在認真落實規(guī)范化服
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河南廣電·大象新聞記者 吳彥飛 通訊員 袁志磊 呂泓昊 陳晨
為貫徹農(nóng)行信陽分行竭心竭力為民服務的理念，在認真落實規(guī)范化服務的基礎上，農(nóng)行信陽分行東城支行前進分理處著力為客戶提供超預期的服務體驗，打造讓客戶感動的優(yōu)質(zhì)服務口碑，展現(xiàn)信陽農(nóng)行有溫度的金融服務品牌形象。
近日，一名客戶來到該行東城支行前進分理處大廳咨詢社?？ㄖ刂妹艽a業(yè)務。據(jù)了解，該客戶想幫其八十多歲因病致癱臥床多年的母親取低保錢，不小心將密碼誤輸入三次鎖定，便來到東城支行前進分理處尋求幫助?？紤]到老人行動不便，且網(wǎng)點人員緊張的情況，東城支行前進分理處工作人員在當日下午營業(yè)結(jié)束后，攜帶移動設備上門服務，并順利完成了業(yè)務。
這僅僅是農(nóng)行信陽東城支行前進分理處暖心服務的一個縮影。接下來，農(nóng)行信陽分行東城支行前進分理處將不斷豐富服務內(nèi)涵和外延，用行動詮釋“竭誠竭心竭力，只為客戶滿意”的服務理念，為客戶提供有溫度、有廣度、有深度的服務。
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