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【資料圖】
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12345連續(xù)三次不處理怎么辦
12345連續(xù)三次不處理可以向市12345熱線工作機(jī)構(gòu)反饋。市12345熱線工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)全市12345熱線工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核。承辦單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦理熱線事項(xiàng),并將辦理情況及時(shí)回復(fù)服務(wù)對(duì)象(要求不回復(fù)的除外)、反饋市12345熱線工作機(jī)構(gòu)。
12345連續(xù)三次不處理有可能屬于法定不予處理事項(xiàng),包括依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、紀(jì)檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開等程序解決的;已經(jīng)進(jìn)入信訪程序的;涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私和違反社會(huì)公序良俗的;承辦單位已依法作出處理,且有合法、合理結(jié)論的;其他依法不予受理的情形。不予受理的熱線事項(xiàng),12345熱線受理人員應(yīng)當(dāng)說明理由;符合前款第一項(xiàng)所列情形的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知服務(wù)對(duì)象相關(guān)辦理途徑。
12345連續(xù)三次不處理也可以向新聞媒體等曝光,尋求幫助。12345熱線工作堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想和黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與的原則,接受新聞媒體以及社會(huì)各界的監(jiān)督。
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