新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，愛彼迎針對疫情出臺了多項舉措。1月21日，愛彼迎在官微宣布，正式啟動房源訂單退訂的特殊保障政策，針對2020年1月21日-2020年1月31日期間武漢地區(qū)的房源預訂訂單，Air
3月15日消息，受新冠肺炎疫情影響，3月14日凌晨，美國共享住宿平臺Airbnb愛彼迎緊急更新了退改保障政策，將免費退改保障覆蓋至全球。
最新的退改保障政策顯示，于2020年3月14日前(含當日)預定的，入住日期為3月14日至4月14日的住宿都可免費取消。不過，中國大陸地區(qū)的退改保障將在4月1日期恢復至正常規(guī)則。
3月13日，愛彼迎曾表示，將退改保障政策的范圍從中國大陸擴大至美國、意大利和韓國。
這一政策將影響到世界各地的房東，對此，愛彼迎表示，將在未來幾天和幾周內(nèi)努力確定能在當前時期支持房東的方式和舉措。“Airbnb不會從根據(jù)本政策取消的任何預訂中收取任何費用或以任何方式受益。”
新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，愛彼迎針對疫情出臺了多項舉措。1月21日，愛彼迎在官微宣布，正式啟動房源訂單退訂的特殊保障政策，針對2020年1月21日-2020年1月31日期間武漢地區(qū)的房源預訂訂單，Airbnb愛彼迎將啟動平臺的“特殊退訂政策”，對房客提供免責取消保障。
2月5日，愛彼迎中國還宣布投入7000萬元成立專項基金，作出對房客延長免責取消時間、對房東經(jīng)濟補償?shù)仍趦?nèi)的“十項承諾”。
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