日前,國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》,提出要著力豐富產品供給,推動星級民宿品牌化發(fā)展,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游
日前,國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》,提出要著力豐富產品供給,推動星級民宿品牌化發(fā)展,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,推出一批鄉(xiāng)村旅游重點村。
在文化和旅游提質升級的大趨勢下,深化文化和旅游的供給側改革的政策紅利正在釋放。在此背景下,OYO酒店近期推出的EGM(新興增長市場)項目,專門“上山下鄉(xiāng)”,服務于下沉市場的最末端。一面以國際化的商業(yè)模式培育品質鄉(xiāng)村民宿,一面以集團層面的品牌展示為鄉(xiāng)村旅游開拓市場。
河南省盧氏縣磨口村,緊鄰著有“豫西最美山水區(qū)”之稱的4A級景區(qū)“雙龍灣”。從前,景區(qū)內的民宿都是老鄉(xiāng)的自建自管,缺少議價能力,只能低價競爭。今年7月,OYO酒店進入當?shù)?,十幾?rdquo;農家樂“統(tǒng)一升級為OYO加盟店,”農家樂“變身”酒店村“。最近正值旅游旺季,雙龍灣景區(qū)內的十幾家OYO加盟酒店持續(xù)爆滿,加盟了OYO的民宿業(yè)主得到了全棧式的專業(yè)化支持,昔日的“農家樂”也有豐沛的客流、穩(wěn)定的價格、標準化的服務。
深化文旅供給側改革
OYO推動星級民宿品牌化發(fā)展
日前,國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》。
《意見》指出,要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,順應文化和旅游消費提質轉型升級新趨勢,深化文化和旅游領域供給側結構性改革,提升文化和旅游消費質量水平,不斷激發(fā)文化和旅游消費潛力,以高質量文化和旅游供給增強人民群眾的獲得感、幸福感。
《意見》提出了9項激發(fā)文化和旅游消費潛力的政策舉措。五是著力豐富產品供給。規(guī)范旅游民宿市場,推動星級旅游民宿品牌化發(fā)展。積極發(fā)展休閑農業(yè),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,實施休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游精品工程,培育一批美麗休閑鄉(xiāng)村,推出一批休閑農業(yè)示范縣和鄉(xiāng)村旅游重點村。
在農村消費提質升級的大背景下,以旅游業(yè)為代表的第三產業(yè)成為了基層經(jīng)濟的強大引擎。近期,OYO酒店啟動了EGM項目,對“下沉市場”二次細分,在縣級及線以下村鎮(zhèn)消費領域開拓新市場。
河南省盧氏縣磨口村,緊鄰著有“豫西最美山水區(qū)”之稱的4A級景區(qū)“雙龍灣”。從前,景區(qū)內的民宿都是老鄉(xiāng)的自建自管,直到今年7月,OYO酒店進入當?shù)?,十幾?rdquo;農家樂“統(tǒng)一升級為OYO加盟店,”農家樂“變身”酒店村“。
雙龍灣景區(qū)面積廣,游覽項目多,不少游客會選擇兩日游,中間住宿一晚??赊r家樂的房間還是賣不上價——面對強勢的旅行社,作為小業(yè)主的農民缺乏議價能力,為了客流,只能壓低價格。雖然緊挨著景區(qū),農家樂的房價時常比不上30公里外的縣城。
直到今年7月,這種情況發(fā)生了逆轉。專門服務于經(jīng)濟型單體酒店的連鎖品牌OYO進入了雙龍灣景區(qū),十幾家農家樂統(tǒng)一冠上了鮮紅的OYO店招,同時,OYO酒店的運營人員也駐進村里,為十幾家加盟店培訓起標準化服務。
最近正值旅游旺季,雙龍灣景區(qū)內的十幾家OYO酒店加盟店持續(xù)爆滿,豐沛的客流、穩(wěn)定的價格、標準化的服務,OYO酒店的業(yè)主生意做得忙碌而踏實。在OYO以前,還沒有任何一家連鎖酒店品牌進到村里。
傳統(tǒng)的連鎖酒店品牌,往往對加盟店的房間數(shù)、物業(yè)面積等有較高的要求,此外,還會收取一筆不菲的加盟費,城鎮(zhèn)中能夠得上“加盟門檻”的單體酒店都是少數(shù),更不要說村里。但EGM(新興增長市場)項目,專門“上山下鄉(xiāng)”,服務于下沉市場的最末端,為老鄉(xiāng)們帶來了最實惠的品牌改造與運營升級。
近年來旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展,讓OYO搭上了前進的快車。成立19個月來,OYO酒店一直深耕中國酒店業(yè)的下沉市場,在全國二線及以下城市迅速拓展,官方數(shù)據(jù)顯示,自2017年底成立至今,OYO已經(jīng)覆蓋全國338個城市,簽約超13000家酒店和超59萬間客房,目前已成為全國最大的單品牌連鎖酒單。
大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游
OYO助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
2019年8月23日,國務院新聞辦公室舉行了國務院政策例行吹風會,介紹進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力有關情況。會上,文化和旅游部資源開發(fā)司負責人單鋼新介紹了關于大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的計劃。
單鋼新指出,近年來鄉(xiāng)村旅游成為旅游消費的熱點領域,習近平總書記指出“脫貧攻堅,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是一個重要渠道。要抓住鄉(xiāng)村旅游興起的時機,把資源變資產,實踐好綠水青山就是金山銀山的理念。”
單鋼新介紹,據(jù)測算,2018年全國鄉(xiāng)村旅游總人數(shù)達到28.2億人次,鄉(xiāng)村旅游總收入達到1.63萬億元。今年上半年,鄉(xiāng)村旅游又有了長足發(fā)展,人數(shù)達到15.1億人次,同比增長10.2%,鄉(xiāng)村旅游總收入已經(jīng)超過8600億元,同比增長11.7%??梢哉f,實踐證明鄉(xiāng)村旅游確實是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、助力脫貧攻堅、豐富產品供給、激發(fā)消費潛力的一個重要渠道。
盧氏縣地處河南省西部邊陲,國家級貧困縣、國家連片特困地區(qū)扶貧開發(fā)工作重點縣和河南省“三山一灘”扶貧工作重點縣,也是全省面積最大、平均海拔最高、人口密度最小、貧困發(fā)生率最高的深山區(qū)縣,縣域經(jīng)濟基礎薄弱,尤其是多數(shù)行政村山大溝深、生產條件惡劣,
但盧氏縣境內有“三山三河兩流域、八山一水一分田”,全縣森林覆蓋率達69.34%,每立方厘米負氧離子含量高達6000個,被譽為“中原綠寶石”、“河南后花園”??h域內的“雙龍灣景區(qū)“是國家4A級景區(qū)。
和很多農村地區(qū)一樣,雙龍灣周邊農村的年輕人大多外流務工,“留守”在家經(jīng)營民宿的多是40歲以上的中老年人。相比于從小“觸電觸網(wǎng)”的年輕人,對有些年紀的人來說,玩轉各種OTA平臺是件相當困難的事。
首先,自家民宿要在OTA平臺上線,得準備好一系列圖文信息,展示形象直接關系到入住率的轉化;其次,處理訂單、客房服務、在線評論管理等一系列后續(xù)操作,都需要業(yè)主具備相當?shù)木W(wǎng)絡營銷與服務的技能。事實上,聚集在雙龍灣景區(qū)內的數(shù)十家民宿,在OTA運營上普遍存在短板,甚至有的業(yè)主還從未嘗試過這種以流量獲客的方式。
而在今年的旅游旺季,雙龍灣景區(qū)民宿的網(wǎng)絡訂單越來越多,因為村里來了位網(wǎng)絡運營的專才。今年7月,景區(qū)內十余家民宿一齊加盟了OYO酒店,OYO派駐了一位運營人員扎根景區(qū),從簽約、上線到運營,加盟了OYO的民宿業(yè)主得到了全棧式的專業(yè)化支持。
對于下沉市場的生意,OYO酒店早已積累了大量經(jīng)驗。EGM項目專門在縣級及線以下村鎮(zhèn)消費領域開拓新市場,為小微單體酒店帶來國際化的品牌背書和強大的技術支持。酒店業(yè)主不但能夠獲得點對點的運營指導、到店管理,同時,還有OYO酒店自有會員系統(tǒng)提供的海量流量支持。
在雙龍灣景區(qū)入口處的民宿聚居區(qū),十幾家民宿已經(jīng)冠上了整齊的OYO店招,儼然一處“酒店村”。最近,正是雙龍灣景區(qū)的旅游旺季,民宿的入住率普遍能達到80%以上,豐沛的網(wǎng)絡訂單讓業(yè)主們更安心。
OYO酒店方面表示,將積極作為,繼續(xù)立足于“需求驅動型”商業(yè)模式,全面扎根下沉市場,一方面為酒店客房硬件進行創(chuàng)新性改造,讓基礎設施煥新;另一方面通過專業(yè)人才、先進技術、強力渠道等為酒店賦能,提升運營管理及服務水平,為廣大消費者提供高品質酒店產品、優(yōu)質客房硬件和個性化旅居體驗,創(chuàng)造品質旅居生活。
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